넷플릭스 앱에서 지원하지 않는 디바이스 - nespeulligseu aeb-eseo jiwonhaji anhneun dibaiseu

응용 프로그램을 복구하려는 경우 넷플릭스 Windows 10 문제에서는 작동하지 않습니다. 수천 개의 기타 그들은 비슷한 상황에 직면했습니다. Netflix 앱이 작동 중입니다. 다른 방법을 택할 수밖에 없다. 클립 보기PC에서 Netflix의 비디오 또는 영화를 볼 수 있습니다. 그러나 오늘 이 가이드에서 이 문제를 쉽게 해결할 수 있는 다양한 방법에 대해 논의할 것이므로 걱정하지 마십시오. 하지만 계속 진행하기 전에 Netflix와 근본적인 문제에 대해 더 자세히 알아보겠습니다.

Netflix : 넷플릭스 Reed Hastings와 Mark Randolph가 1997년에 설립한 미국 미디어 서비스 제공업체입니다. 이 회사의 주요 비즈니스 모델은 고객이 자체 제작한 영화를 비롯한 다양한 영화, TV 시리즈 및 다큐멘터리를 볼 수 있도록 하는 구독 기반 스트리밍 서비스입니다. 영화.

Netflix의 모든 콘텐츠는 광고가 없으며 Netflix를 사용하기 위해 필요한 유일한 것은 좋은 인터넷 연결 당신이 돈을 가진 가입자라면.

Netflix는 가장 인기 있고 최고의 비디오 스트리밍 서비스 중 하나이지만 완벽한 것은 없기 때문에 PC에서 Netflix를 스트리밍하는 동안 발생하는 많은 문제가 있습니다. Windows 10 Netflix 앱이 작동하지 않거나, 충돌하거나, 열리지 않거나, 비디오가 재생되지 않는 등의 몇 가지 이유가 있습니다. 또한 고객은 Netflix를 시작할 때 TV에 검은색 화면이 표시되고 이로 인해 아무것도 스트리밍할 수 없다고 불평했습니다.

위에서 언급한 문제에 직면한 사용자 중 하나라도 Windows 10 PC에서 제대로 작동하지 않는 Netflix 앱 문제를 해결할 것이므로 걱정하지 마십시오.

Netflix 앱이 Windows 10에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

Netflix 앱이 작동하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있지만 그 중 일부는 다음과 같습니다.

• 윈도우 10은 아니다 업데이트
• ㄳㄳ 날짜와 시간
• Netflix 앱이 손상되었거나 오래되었을 수 있습니다.
• 오래된 그래픽 드라이버
• DNS 문제
• Netflix가 다운될 수 있습니다.

그러나 사전에 문제 해결 방법을 시도하기 전에 항상 다음을 확인하는 것이 좋습니다.

• 컴퓨터 다시 시작
• 문제가 발생하면 항상 Netflix 앱을 다시 시작하세요.
• Netflix를 스트리밍하려면 좋은 인터넷 연결이 필요하므로 인터넷 연결을 확인하세요.
• 컴퓨터의 날짜 및 시간 설정이 정확해야 합니다. 정확하지 않은 경우, 이 가이드를 따르십시오.

위의 작업을 수행한 후에도 Netflix 앱이 여전히 제대로 작동하지 않으면 다음 방법을 시도해 보세요.

Windows 10에서 Netflix 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

다음은 Windows10에서 Netflix 앱이 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법입니다.

방법 1: 업데이트 확인

Windows에 일부 기능이 없기 때문에 Netflix 앱이 문제 발생 시 작동하지 않을 수 있습니다. 중요 업데이트 또는 Netflix 앱이 업데이트되지 않습니다. 을 통해 윈도우 업데이트 그리고 Netflix 앱을 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.

창을 새로 고치려면 다음 단계를 따르세요.

1. . 키를 누릅니다. 윈도우 + I 화이팅 설정 , 클릭업데이트 및 보안".

2. 왼쪽 메뉴에서 Windows Update를.

3. 이제 . 버튼을 클릭합니다. "업데이트 확인사용 가능한 업데이트를 확인합니다.

4. 보류 중인 업데이트가 있는 경우 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.

5. 업데이트가 다운로드 및 설치되면 Windows가 최신 상태가 됩니다.

애플리케이션을 업데이트하려면 넷플릭스 ، اتبع الخطوات التالية :

1. 열기 마이크로 소프트 검색 창을 사용하여 검색하십시오.

2. 검색 결과 상단의 항목을 클릭하면 열립니다. 마이크로 소프트.

3. 클릭 점 XNUMX개 아이콘 오른쪽 상단 모서리에서 사용할 수 있습니다.

4. 이제 다운로드 및 업데이트.

5. 다음으로 . 버튼을 클릭합니다. 업데이트를 받으세요.

6. 사용 가능한 업데이트가 있으면 자동으로 다운로드되어 설치됩니다.

Windows 및 Netflix 앱을 업데이트한 후 현재 Netflix 앱이 제대로 작동하는지 확인하세요.

방법 2: Windows 10에서 Netflix 앱 재설정

Netflix 앱을 기본 설정으로 설정하면 Netflix 앱이 제대로 작동하기 시작할 수 있습니다. Windows Netflix 앱을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. . 키를 누릅니다. 윈도우 + I 화이팅 설정 을 탭한 다음 응용.

2. 왼쪽 메뉴에서 애플리케이션 및 기능 그런 다음 검색 넷플릭스 앱 검색창에.

3. 클릭 넷플릭스 앱 그런 다음 링크를 클릭하십시오. 고급 옵션.

4. 아래 고급 옵션 아래로 스크롤하여 옵션을 찾습니다. 초기화.

5. 이제 . 버튼을 클릭합니다. 초기화 옵션에서 초기화.

6. Netflix 앱을 재설정한 후 문제가 해결될 수 있습니다.

방법 3: 그래픽 드라이버 업데이트

Netflix 앱이 작동하지 않는 문제가 발생한 경우 이 오류의 가장 큰 원인은 손상되었거나 오래된 그래픽 카드 드라이버일 수 있습니다. Windows를 업데이트하거나 타사 응용 프로그램을 설치할 때 시스템의 비디오 드라이버가 손상될 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하면 그래픽 카드 드라이버를 쉽게 업데이트하고 Netflix 앱 문제를 해결할 수 있습니다.

그래픽 드라이버가 업데이트되면 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 10에서 작동하지 않는 Netflix 앱을 수정할 수 있는지 확인하세요.

그래픽 카드 드라이버 재설치

1. 누르다 Windows 키 + R 그런 다음 입력 devmgmt.msc를 그리고 누르다 엔터 버튼 장치 관리자를 엽니다.

2. 디스플레이 어댑터를 확장한 다음 NVIDIA 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거.

2. 확인을 요청하는 경우 부디.

3. 누르다 Windows 키 + X 그런 다음 선택 제어반.

4. 부터 제어반 , 클릭 프로그램 제거.

5. 다음으로, NVIDIA와 관련된 모든 것을 제거하십시오 ....

6. 시스템을 재부팅하여 변경 사항을 저장하고 다음에서 설정을 다시 다운로드하십시오. 제조사 웹사이트.

5. 모든 것을 확실히 제거했으면 다음을 시도하십시오. 드라이버를 다시 설치하십시오.

방법 4: mspr.hds 파일 삭제

mspr.hds 파일은 Netflix를 비롯한 대부분의 온라인 스트리밍 서비스에서 사용되는 DRM(디지털 권한 관리) 프로그램인 Microsoft PlayReady에서 사용됩니다. 파일 이름 mspr.hds 자체에는 Microsoft PlayReady HDS 파일이 포함되어 있습니다. 이 파일은 다음 디렉토리에 저장됩니다.

Windows의 경우: 켜기 C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\
macOS X: 켜기  /라이브러리/응용 프로그램 지원/Microsoft/PlayReady/

mspr.hds 파일을 삭제하면 Windows에서 오류가 없는 새 파일을 강제로 생성하게 됩니다. mspr.hds 파일을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 누르기 윈도우 키 + E Windows 파일 탐색기를 열려면.

2. 이제 더블 클릭 드라이브 C: (Windows 드라이브)를 엽니다.

3. 오른쪽 상단 모서리에 있는 검색 상자에서 파일을 검색합니다. mspr.hds.

참고: 그렇지 않으면 C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\로 직접 이동할 수 있습니다.

4. 유형 mspr.hds 검색창에 누르고 엔터 버튼. 검색이 완전히 끝날 때까지 기다리십시오.

5. 검색이 완료되면 아래의 모든 파일을 선택하십시오. mspr.hds.

6. 키보드의 삭제 버튼을 누르거나 파일 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제 옵션 من 컨텍스트 메뉴.

7. mspr.hds와 관련된 모든 파일이 삭제되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

PC가 다시 시작되면 Netflix 앱을 다시 실행해 보십시오. 그러면 문제 없이 실행될 수 있습니다.

방법 XNUMX: DNS 흐름 확인 및 TCP/IP 재설정

때때로 Netflix 앱이 더 이상 유효하지 않을 수 있는 입력한 URL의 서버 IP 주소를 확인하려고 시도하기 때문에 인터넷에 연결되지 않아 유효한 서버 IP 주소를 찾을 수 없습니다. 따라서 DNS를 지우고 TCP/IP를 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다. DNS를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

1. Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “명령 프롬프트(관리자). 또는 이 가이드를 사용하여 명령 프롬프트를 열 수 있습니다. 관리자로.

2. 다음 명령을 하나씩 입력하고 키를 누릅니다. 엔터 버튼 각 명령을 입력한 후:

ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int tcp set 휴리스틱 비활성화 netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global show rss=enabled netsh int global tcp

3. 컴퓨터 다시 시작 변경 사항을 저장하려면 그리고 당신은 괜찮을 것입니다.

위의 단계를 완료하면 TCP/IP 주소가 재설정됩니다. 이제 Netflix 앱을 실행하면 문제가 해결될 수 있습니다.

방법 6: DNS 서버 주소 변경

1. . 키를 누릅니다. 윈도우 + I 설정을 열려면 네트워크 및 인터넷을 클릭하십시오.

2. 케이스 을 누른 다음 페이지를 아래로 스크롤하고 네트워크 및 공유 센터 링크.

3. 클릭 네트워크 연결(Wi-Fi) , 버튼을 클릭합니다.ئصائص".

4. 선택 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 버튼을 다시 클릭하십시오 "ئصائص".

5. "를 선택합니다.다음 DNS 서버 주소 사용해당 필드에 다음을 입력합니다.

기본 DNS 서버: 8.8.8.8 대체 DNS 서버: 8.8.4.4

6. 설정을 저장하고 다시 시작합니다.

방법 7: 최신 버전의 Silverlight 설치

Windows 10에서 비디오를 스트리밍하기 위해 Silverlight용 Netflix 앱을 사용합니다. 일반적으로 Microsoft Silverlight는 Windows 업데이트 중에 최신 버전을 자동으로 업데이트합니다. 그러나 Microsoft 웹 사이트에서 다운로드한 다음 설치하여 수동으로 업데이트할 수도 있습니다. 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 8: Netflix 앱 다시 설치

위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Netflix 앱을 제거했다가 다시 설치하세요. 이 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

Netflix 앱을 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 유형 제어 요소 Windows 검색 창에서 다음을 클릭합니다. 제어판을 여는 상위 결과입니다.

2. 클릭 프로그램 링크 제거 프로그램 내에서.

3. 아래로 스크롤하여 찾기 넷플릭스 앱 목록에서.

4. 이제 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오. 넷플릭스 앱 훠궈 제거.

5. 클릭 부디 확인을 요청할 때.

6. 컴퓨터를 다시 시작하면 Netflix 앱이 디바이스에서 완전히 제거됩니다.

7. 설치하려면 넷플릭스 한번 더 , Microsoft Store에서 다운로드하여 설치합니다.

8. Netflix 앱을 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.

방법 9: Netflix 상태 확인

마지막으로 Netflix가 다운되었는지 확인하십시오. 여기로 가는 길. 오류 코드가 있는 경우, 여기에서 검색할 수도 있습니다..

위의 방법 중 하나를 사용하여 Windows 10에서 작동하지 않는 Netflix 앱을 수정하고 중단 없이 Netflix 동영상을 다시 즐길 수 있기를 바랍니다.