엑셀 강제 종료 현상 - egsel gangje jonglyo hyeonsang

엑셀을 이용하다 보면 갑자기 멈추는 경우가 있습니다. 내부적으로 무슨 일이 벌어졌는지 모르겠지만 “응답 없음” 이 뜨면서 더 이상 작업을 진행할 수 없습니다. 다양한 이유들이 있겠지만 아래 방법으로 해결한 적이 있습니다. 그것은 다른 프로그램에서 엑셀 리소스를 차지하는 경우 입니다. 저는 C# 프로그램 개발 도중에 그런 일이 발생했습니다. 만약 이 방법으로 해결이 안된다면 프로세스들을 하나씩 죽이면서 어떤 프로그램이 영향을 주는지 찾는 수 밖에 없습니다.

▼ 그림처럼 수식을 하나 수정하면 먹통이 되면서 상단 상태바에 “응답 없음” 이라고 뜹니다. 이것은 금방 풀리지도 않습니다. 바쁜 와중에 이런 일이 발생하면 스트레스가 이만저만이 아니겠죠. 

▼ 해결을 위해 엑셀을 안전 모드로 실행합니다. 컴퓨터도 안전 모드가 있듯이 엑셀도 있습니다. 안전 모드 실행을 위해 실행창에서 “Excel /safe” 라고 입력하고 Enter 누릅니다. 

▼ 그림과 같이 엑셀이 [안전 모드]로 실행을 했습니다. 이제 설정을 변경하기 위해 [파일] 탭 > [옵션] 메뉴를 선택합니다.

▼ 옵션 화면에서 다시 왼쪽 메뉴 리스트 중 [추가 기능]을 선택합니다. 추가 기능 화면 하단에 보시면 [관리] 콤보박스가 있습니다. 목록에서 [COM 추가 기능]을 선택합니다. 그리고 바로 옆에 [이동]버튼을 눌러 팝업창을 띄웁니다. 

▼ "COM 추가 기능"은 엑셀에서 없는 기능들을 지원합니다. 모든 COM 추가 기능을 해제하고 확인을 눌러 설정 창을 닫습니다. 그리고 엑셀을 닫은 후 다시 시작합니다.

Adobe CS2를 사용 중인데...

Win 7에서 사용하다가 최근에 PC를 10으로 변경했는데, 어쩔때는 잘 실행되다가 어쩔때는 실행도중에 갑자기 꺼져 버리더라구요.

전산실 직원들이 돌아가면서 해당 문제를 해결하기 CS2를 재 설치해 보기도 하고 다양한 방법들을 시도해 보았는데, 개선이 되지 않더군요.

담당자 말로는 평균적으로 6~7번 실행해야 겨우 정상작동된다는데...

이 문제가 해결되지 않으면 다시 다운그레이드해서 Win 7을 사용하고 싶다고 강력히 요구하는 상황이었고...

그렇다고 포토샵, 일러스터를 새로 구매하자니 CC 버전으로 서브스크립션으로 가야해서 맞지 않고...

어쩔때는 왜 문제 없이 잘 작동하고, 또 어쩔때는 실행 중에 갑자기 꺼져 버리는건지...

참 이상하더군요.

아마도 실행 도중에 라이선스 체크라든지, 어떤 특정 초기 프로그램이 작동되면서 이프로그램이 갑자기 중단되어 버려 생기는 문제인것 같아 보이더군요.

참... CS2 제품 중에 포토샵만 그렇더군요. 일러스터는 그런 문제가 발생하지 않고... ㅎ

포토샵 처음 실행할때 Ctrl+Alt+Shift 키를 누르고 있으면 설정된 환경 정보를 초기화 시키는 기능이 작동되게 되는데, 실행할때 Ctrl+Alt+Shift 키를 잠시 눌러 주니깐 실행 중 갑자기 꺼지는 문제가 생기지 않더군요.

결론은 포토샵 초기 실행 중에 작동되는 어떤 특정 프로그램이 갑자기 종료되어 버리면서 포토샵이 실행되지 못한거다. 포토샵 초기 실행 중 Ctrl+Alt+Shift 키를 잠시 눌러 주면 문제가 있는 이 프로그램이 작동되지 않아 문제가 생기지 않는다 였네요.

해당 담당자도 실행할때 잠시만 키를 조합해서 한번 눌러 주면 되기 때문에 큰 어려움도 없다면 만족해 했고...

Office 뿐만 권한 문제 등의 호환성이 부족한 모든 어플리케이션들의 공통적인 문제라는 생각이 드네요.