윈도우 11 캡처 도구 오류 - windou 11 kaebcheo dogu olyu

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1등 서피스구글

2021.11.03. 03:12

저는 동일한 오류는 아니었습니다만 스토어에서 캡처 & 스케치 앱 설치하니 해결되긴 했었습니다

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글쓴이 2등 호롤룰눌

2021.11.03. 04:23

아 네 검색해보니 빌드282가 문제가 있나보네요. 사용자 참가프로그램을 활성화하면 오류가 없어지는 진기한 경험을 할수있었습니다. 마소 일해라 ㅡ.ㅡ

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3등 [타임]

2021.11.03. 09:50

저도 안되서.. 이것저것 찾아서 해보았으나.. 해결이 되지 않습니다. 

그냥 버그 수정해주는걸 기다릴뿐.. 

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글쓴이 호롤룰눌 [타임] 님께

2021.11.03. 17:05

설정 -> windows 업데이트 -> windows 참가자 프로그램

활성화 하시고 재부팅 하시면 오류가 없어질수도 있습니다.

저도 그렇게 해결했네요

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수건

2021.11.03. 10:58

아 이게 저만 안되는게 아니였군요ㅠㅠ 괜히 11올려서 엄청 불편해졌어요 ㅠㅠ 

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글쓴이 호롤룰눌 수건 님께

2021.11.03. 17:04

설정 -> windows 업데이트 -> windows 참가자 프로그램

활성화 하시고 재부팅 하시면 오류가 없어질수도 있습니다.

저도 그렇게 해결했네요.

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[타임]

2021.11.05. 17:38

해결 방법을 찾았습니다. 

다른 블로그에서 확인했는데... 

윈도우 날자를 수동 변경하여 10월로 변경하시고 실행하시면 사용이 가능 하고 이후에 다시 날자 설정 자동으로 변경하셔도 계속 이용이 가능 하십니다. 

[[타임]]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고

안녕하세요. 잡다무니입니다.

Windows 11 로 업데이트 후,

캡처도구를 열어서 캡처를 시도하면 오류가 발생하여,

PC 복구를 묻는 질문이 나오는 에러가 있습니다.

캡처 도구가 정상 실행이 되지 않음.

해결방법

1) 날짜 및 시간 설정에 접속.

2) 자동으로 시간 설정을 끄고 수동으로 시간을 설정 변경. (10월 초로 변경 확인 완료)

3) 캡처도구 실행 (Windows 로고키 + Shift + s ) 캡처 실행 -> 정상동작 확인.

4) 시간 설정을 자동으로 시간 설정 변경.

감사합니다.

윈도우 11의 버그는 다양하네요.

캡처 도구 단축키(윈도키+Shift 키+S키) 실행 시 캡처가 안될 때의 오류를 해결하는 방법입니다.

컴퓨터의 날짜와 시간을 수동으로 조정합니다.

수동으로 날짜 및 시간 설정을 변경합니다.

날짜 및 시간 설정을 변경 후

캡처 도구 단축키(윈도키+Shift 키+S키)가 실행되는지 확인합니다.

캡처 도구 단축키(윈도키+Shift 키+S키)가 정상적으로 실행이 되면, 컴퓨터의 날짜와 시간을 제대로 바꿔줍니다.

이제, 캡처 도구 단축키(윈도키+Shift 키+S키)가 정상적으로 실행되는 것을 확인하실 수 있습니다.

최근 출시된 Windows 11에서 새로 나온 캡처 도구가 실행되지 않는 버그가 있습니다. 'snipping tool windows 11'라고 검색하면 수많은 사례가 나오는 것으로 봐서는 여러 기기에서 발생하는 것 같습니다. 여기에 대한 한국어 포스팅이 없어서 포스팅을 합니다.

현상은 이렇습니다. 캡처 도구를 열고 새 캡처를 누르면 'Windows 문제로 인해 화면 캡처을(를) 열 수 없습니다. PC를 복구하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.'라는 창이 뜨면서 앱이 작동하지 않습니다. 앱 복구, 초기화, 삭제 후 재설치 모두 해봤지만 해결되지 않았습니다. 

그래서 해외 사이트를 뒤지면 해결 법 두 가지를 찾았습니다. 한 가지는 Windows 11 캡처 도구를 작동하게 하는 것이고, 다른 하나는 Windows 10 캡처 도구를 찾아서 사용하는 것입니다.

먼저 Windows 11 캡처 도구를 작동하게 하는 방법입니다. 조금, 아니 많이 황당한 방법인데...

이유는 모르겠지만 시간을 10월로 돌리면 작동합니다. 설정-> 시간 및 언어에 들어가서 자동으로 시간 설정을 해제하고 수동으로 날짜 및 시간 설정에 들어가서 한 달 전으로 시간을 바꾸면 정상적으로 작동합니다. 이렇게 되면 이후 시간을 정상적으로 돌려도 작동되는 것 같습니다.

만약 저 방법이 통하지 않거나 새 버전이 사용하기 불편하다면 Windows 10 버전의 캡처 도구를 불러와서 사용하면 됩니다. Windows.old 폴더를 삭제하지 않았어야 하는데, C:/Windows.old/Windows/System32/SnippingTool.exe를 파일 탐색기 경로 창에 넣고 엔터를 누르면 실행됩니다. 바로가기나 작업 표시줄에 추가해 사용할 수 있습니다.

이런 류의 포스팅은 처음인데, 한국어 포스팅이 없어서 저와 비슷한 불편함을 겪는 분들에게 도움이 되었으면 해서 작성합니다. 빨리 버그가 해결되었으면 좋겠습니다.