스팀 배그 실행 무반응 - seutim baegeu silhaeng muban-eung

안녕하세요. 정보제공 일상생활 속의 꿀팁입니다.

이번 시간은 배그 실행 무반응 현상에 대처하는

방법을 알려 드리는 정보성 포스팅을 진행해볼

텐데 배틀그라운드(PUBG)는 서바이벌 슈팅 게임

중 가장 대세인 FPS 장르 게임으로 전 세계에서

많은 분들이 플레이하고 있는 걸 볼 수 있습니다.

인기가 많은 만큼 상당히 많은 유저 분들이 접속

하고 있기 때문에 가끔씩 로딩 시간이 길어지거나

해당 서버가 터져서 접속이 안 될 때도 있는데요.

하지만 이런 문제가 발생할 경우 공식 사이트를

통해서 조치를 취하고 있다는 내용이라도 확인할

수 있겠지만 갑자기 이유 없이 내 컴퓨터만 멈춰

버리면 당황스럽기도 하면서 답답할 수 있는데요.

특히 배틀그라운드 게임에 입문한지 얼마 안 된

유저 분들은 어떻게 대처해야 될지 몰라서 헤맬

수도 있을 텐데 그런 의미에서 이번 포스팅에서

해결할 수 있는 방법을 알려드릴 테니 동일하게

시도해서 오류 현상에서 빠져나오면 되겠습니다.

기본적으로 시도할 수 있는 방법은 실행 아이콘을

우클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 할 수가

있으니 테스트해보고 그래도 전혀 개선되지 않을

경우 로컬 콘텐츠 폴더를 확인할 필요가 있어요.

경로는 PUBG>TslGame>Binaries>Win64를

열고 TslGame.exe 파일을 실행하면 될 겁니다.

(올린 이미지를 클릭하시면 가까이 볼 수 있어요)

이때 배그 실행 무반응 현상으로 시스템 오류를

알리는 창이 뜰 수 있는데 msvcp140.dll 파일의

부재 또는 관련 파일 누락으로 인해 정상적으로

프로그램을 실행할 수 없는 것이니 이런 경우엔

비쥬얼 스튜디오 재배포 가능 패키지를 컴퓨터

운영 체제와 비트에 맞게 다시 설치하신 다음

과정을 완료 후 다시 실행하면 작동될 것입니다.

설치 전 프로그램 및 기능으로 들어가서 설치된

목록 중 32, 64비트가 존재하고 있을 땐 둘 다

삭제 후 다시 다운받는 게 안전할 거라 생각해요.

그렇지만 정상적으로 설치 과정을 진행할 수가

없고 0X80240017 에러가 발생하면 해당 패키지

파일을 우클릭하여 속성으로 들어간 다음 상단

[호환성] 탭을 선택하여 실행시킬 호환 모드를

눌러 Windows Server 2003(서비스팩 1)으로

변경 후 다시 실행하면 다운받을 수 있을 겁니다.

그러나 컴퓨터 사용 환경에 따라 여전히 개선되지

않을 수도 있는데 이럴 땐 스팀 라이브러리에서

배틀그라운드 목록을 우클릭하여 속성으로 들어간

다음 로컬 파일 탭을 눌러 [무결성 파일 검사]를

진행해보거나 실시간 감시되는 백신 프로그램이

있다면 게임을 시작 전 잠시 종료한 상태에서

다시 켜보면 무한로딩이나 오류가 해결될 거예요.

(잘못 감지해서 배그를 바이러스로 인식할 수

있기 때문이니 백신을 끄고 재실행할 필요가 있음)

하지만 이런 몇 가지 점검 및 테스트 작업에도

불구하고 배그 실행 무반응 현상이 계속된다면

어쩔 수 없이 최후의 방법으로 게임을 삭제하고

다시 재설치하는 게 정신 건강에 좋을 것입니다.

관련된 지식 없이 괜히 잘못 만졌다가 또 다른

문제가 발생할 우려도 있고 전문가 수준이 아닌

컴알못인 일반 유저 분들이 건드렸다가 상태가

더 나빠져서 혼란스러울 수도 있으니 안전하게

삭제 후 다시 설치하여 실행하면 해결될 거예요.

언제나 최신 정보를 제공하기 위해 노력하겠으며

아무쪼록 이 내용을 보신 후 도움이 됐다면 공감

하트(♥) 또는 SNS 및 다른 채널에 공유하거나

퍼가셔도 되지만 아무런 허락 없이 글을 무단으로

복사해가는 행위는 금지하고 있으니 참고하시고

최소한 출처 정도는 밝혀주시면 감사하겠습니다.

부디 이 내용이 유익한 정보가 되셨길 바랄게요.

안녕하세요.

카카오 배틀그라운드입니다.

배틀그라운드 실행 시 나타나는 '비정상 종료 현상', '끊김/성능 저하 현상', '실행 시 무반응 현상'에 대해

자주 확인되는 원인과 해결 방법을 안내드립니다.

관련 현상을 겪으실 경우 아래 내용을 참고하여 주시기 바라며,

더욱 구체적인 내용은 FAQ를 통해 확인해주시기 바랍니다.

▶ 배틀그라운드 FAQ 바로가기

카테고리	내용	해결 방법	비고
비정상 종료 현상	그래픽 카드 영항으로 발생되는 비정상 종료 현상	- 그래픽 드라이버 최신화 - Windows 업데이트 확인 - 기타 그래픽 카드 관련 오버클럭 프로그램 비활성화 / 삭제	▶NVIDIA 그래픽카드 업데이트 바로가기 ▶AMD 그래픽카드 업데이트 바로가기 ▶Windows 업데이트 바로가기
DX11E 충돌	- DX 11 설치 후 이상 여부 확인	▶ Direct X 설치 바로가기
게임 내 경기 '시작' 버튼 클릭 시 비정상 종료	카카오 배틀그라운드와 Steam 어플리케이션 동시 실행 여부 확인	카카오 배틀그라운드와 Steam 어플리케이션이 동시에 실행 될 경우, 게임 내 '시작' 버튼 클릭 시 비정상적인 게임 종료 현상이 발생될 수 있습니다. * Steam 배틀그라운드가 아닌, Steam 어플리케이션과 동시 실행 시 나타나는 문제점입니다. ① CTRL + ALT + DEL키를 클릭하여 작업관리자 창 열기 ② Steam 서비스 관련 작업을 '작업 끝내기' 버튼을 통해 모두 종료 ③ 카카오 배틀그라운드 재실행
단순 하드웨어 부하	- 오버클럭 프로그램 사용 시 비활성화 - GPU 온도 과열 여부 혹은 로드율 과다 여부 확인	오버클럭 등, 하드웨어에 부하를 야기할 수 있는 조작은 지양을 권장드립니다.
명확한 끊김, 성능저하	게임 내 마우스 / 키보드 입력 시 2초 내외의 심한 끊김 발생	- 문서 보안 프로그램 제거 (예: fasoo DRM, RidiHook, NBInstaller, ebook 프로그램 등)
실행 시 무반응 현상	특정 백신 프로그램에서 안티치트 실행파일 차단	- 특정 백신 프로그램(예: Avast) 삭제, 혹은 백신 프로그램의 특정 기능을 비활성화	특정 보안 프로그램에서 게임 실행과 관련된 파일들을 차단하는 경우가 있으며, 이에 따라 정상적으로 게임이 실행되지 않고 실행 시 무반응 증상이 발생할 수 있습니다. * 21년 12월 이후 Avast 프로그램에서는 문제를 해결하였습니다.
게임 실행파일들을 '관리자 권한'으로 실행	- 관리자 권한으로 실행하지 않고 일반적인 방법으로 실행	혹은, 게임 실행파일에 대해 '관리자 권한으로 실행' 옵션을 설정하신 경우에도 실행 시 무반응 증상이 간헐적으로 발생될 수 있습니다. 정상적인 게임 실행을 위해서는 해당 옵션을 제거해주시길 부탁드립니다.
그 외 실행 시 무반응 현상 관련	- 파일 검사하기 또는 클린 재설치	게임 파일이 손상되었거나, 직접 게임 파일들의 명칭이나 정보를 변경하였거나, 잘못된 버전일 경우에도 증상이 발생할 수 있습니다. 실행 무반응 증상에 대해 일반적으로는 런처에서 파일 검사하기 또는 클린 재설치를 부탁드립니다.