삼성 카드 영문 이름 변경 - samseong kadeu yeongmun ileum byeongyeong

댓글 10

삼성전자 · l*********

고객센터에 전화해서 물어바
그냥 재발급해줄듯 (재발급비용은 나올수도)

작성일2019.10.28. 좋아요수1 대댓글대댓글

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KEB하나은행 · •*******

고객센터 전화해서 물어봐용 ! 영문명변경 재발급 가능한지

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AhnLab · 안*********

재발급이지 뭐🥺

작성일2019.10.28. 좋아요수좋아요 대댓글대댓글

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스타벅스 · 퇴********

재발급신청해.,,

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교보생명보험 · C****

나도같은이유로 지난주에 국민카드 전화하니까 바로 우편으로 보내줬엉!

작성일2019.10.28. 좋아요수좋아요 대댓글대댓글

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유라코퍼레이션 · ㅡ*********

나도 같은 경우로 전화로 재발급 받음 비용발생 없었고

작성일2019.10.28. 좋아요수좋아요 대댓글대댓글

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한국수력원자력 · l*********

'스펠링 여권이랑 달라도 아무 문제없던데;

작성일2019.10.28. 좋아요수좋아요 대댓글3

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대한항공 · l********

아냐.. 꼼꼼하게 보는곳도있어

작성일2019.10.28. 좋아요수좋아요

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한국수력원자력 · l*********

아 나몰랏엉 그럼 상점 등에서 카드로 결제할때마다 여권이름이랑 스펠링같은지 본다는거야??
그럼 카드쓸때는 여권을지참해야돼?

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대한항공 · l********

미국에서 술살때는 특히 꼼꼼하게보던데
여권필수

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직장인 김준형(가명) 씨는 최근 재발급 받은 신용카드를 보고 깜짝 놀랐다.

새로 발급받은 신용카드 영문 이름에 뜬금없이 긴조현(KIN JO HYUN)으로 적혀 있던 것.

카드를 처음 신청할 때 영문 이름을 여권과 같은 김준형(KIM JOON HYUNG)으로 정확히 기재했는데 막상 받은 카드는 엉뚱한 이름이 박혀 있었다.

16일 카드업계에 따르면 신용카드 발급 건수가 1억장을 돌파했지만 카드사들의 관리는 엉망인 것으로 나타났다.

가장 기본적인 영문 이름조차 틀리게 발급되면서 일각에서는 고객들을 우롱하는 게 아니냐는 지적이다.

일반적으로 이름은 주민등록번호와 같은 개인정보에 속한다. 특히 신용카드를 해외에서 사용할 경우 도난 혹은 불법 카드 여부를 판단하기 위해 영문이름은 필수적으로 확인한다.

만약 이름이 여권 이름과 다를 경우 사용이 불가능해 해외 출장이 잦은 고객들은 자칫 해외에서 카드사용을 못하게 될 수도 있다.

하지만 일부 고객들의 경우 카드 재발급 및 다른 카드를 새로 요청할 때 영문이름이 처음 기재한 것과 다른 경우가 적지 않은 것으로 나타났다.

카드사들 영문이름 다른 이유 왜?

이처럼 카드의 영문 이름이 다른 이유는 카드사 직원들의 실수 때문이라는 게 카드사 관계자들의 말이다.

일반적으로 카드 고유번호부터 이름, 날짜 등은 카드사들이 관리한다.

중요한 개인정보로 들어가기 때문에 카드 고유번호나 일련번호, 날짜 등이 다르게 되면 큰 혼란을 줄 수 있기 때문이다.

반면 영문 이름의 경우 당장 카드를 사용하거나 이용하는데 문제가 되지 않아 대체로 허술할 수밖에 없는 것.

따라서 고객이 영문이름을 제대로 적었다고 하더라도 중간에서 카드사 직원이 전산에 잘못 입력하면, 그대로 발급되는 식이다.

카드사 관계자는 “고객이 영문이름을 적지 않거나 제대로 적었다고 해도 직원이 잘 못 입력하면 성명에 오류가 있을 수 있다”면서 “재신청을 하면 무료로 재발급해 준다”고 말했다.

그러나 금융권 관계자는 “고객 개인정보에서 가장 기본인 이름이 엉뚱하게 나온다면 카드사의 신뢰성이 떨어질 수 밖에 없다”며 “누가봐도 엉뚱한 이름을 넣었다는 것은 고객에 대한 우롱으로 밖에 볼 수 없다”고 지적했다.

삼성카드 재발급 신청 방법

삼성카드 재발급 신청 방법을 찾고 계신가요? 신용카드를 분실했거나 혹은 카드의 IC 부분이 망가진 경우라면 재발급 신청을 할 수 있습니다. 모바일 앱 결제나 간편결제 등록을 통해 신용카드를 사용하는 경우가 많지만 카드가 필요한 경우도 있는 만큼 분실된 경우 빠르게 재발급 받는 것이 좋습니다.

재발급을 원하는 분들을 위해 삼성카드 분실신고 및 재발급 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.

삼성카드 재발급 대상

먼저 어느 경우에 재발급이 가능한지 알아보도록 하겠습니다.

  • 뒷면 마그네틱 손상
  • 분실 및 도난이 의심되는 경우
  • 한글 혹은 영문 이름 변경의 경우
  • 카드 유효기간이 만료된 경우

위의 경우라면 재발급 신청을 통해 다시 카드를 수령할 수 있습니다.

삼성카드 분실신고 하기

만일 카드를 분실하신 경우라면 재발급 신청 전 빠르게 분실신고를 하여 혹시 모를 피해를 막을 수 있습니다.

분실신고를 하는 방법은 먼저 삼성카드 홈페이지나 모바일 앱, 그리고 고객센터를 통해 분실신고를 할 수 있습니다. 하지만 무엇보다 빠르게 신고가 되어야 하는 만큼 가장 빠른 분실신고 방법은 고객센터에 전화를 하는 것입니다.

삼성 카드 영문 이름 변경 - samseong kadeu yeongmun ileum byeongyeong

삼성카드 고객센터: 1588-8700

삼성카드 분실신고의 경우 24시간 신고가 가능합니다. 이렇게 분실신고를 하게 되면 해당 카드의 사용이 즉각 중단됨으로 피해를 최소화 할 수 있습니다.

분실신고를 하셨다면 이제 재발급 신청을 할 수 있습니다.

삼성카드 재발급 신청 방법 3가지

먼저 재발급 신청의 경우 삼성카드 홈페이지, 모바일 앱 및 삼성카드 고객센터를 통해 재발급 신청을 할 수 있습니다.

1. 삼성카드 홈페이지 신청 방법

1) 삼성카드 홈페이지 접속하기

PC 사용이 편하신 경우 먼저 아래 링크를 통해서 삼성카드 홈페이지에 접속합니다.

➡➡ 삼성카드 홈페이지 바로가기

2) 로그인 하기

삼성 카드 영문 이름 변경 - samseong kadeu yeongmun ileum byeongyeong

로그인을 합니다. 회원가입이 아직 안되어 계신 경우라면 회원가입을 진행합니다.

3) 카드 재발급 신청하기

삼성 카드 영문 이름 변경 - samseong kadeu yeongmun ileum byeongyeong

좌측 상단의 전체 메뉴 클릭 후 카드정보 – 카드 재발급 버튼을 누릅니다.

4) 재발급 카드 선택하기

재발급 받을 카드를 선택하신 후 재발급 신청 버튼을 누릅니다.

5) 본인 인증 진행하기

사이트에서 요구하는 대로 본인인증을 진행합니다.

6) 재발급 신청 완료하기

본인인증 후 신청 버튼을 누르시면 바로 재발급 절차가 완료됩니다.

2. 삼성 앱 카드에서 신청하기

삼성카드 모바일 앱에서도 신청이 가능합니다.

1) 삼성 앱 카드 실행하기

삼성 앱 카드를 실행합니다. 아직 앱을 다운로드 받지 않으신 경우라면 아래의 링크를 통해 모바일 앱을 설치하도록 합니다.

삼성 앱 카드 안드로이드 / ➡ 삼성 앱 카드 아이폰

2) 로그인 하기

로그인 합니다.

3) 재발급 신청하기

삼성 카드 영문 이름 변경 - samseong kadeu yeongmun ileum byeongyeong

좌측의 세 줄로 된 전체 메뉴를 선택하신 후 카드 재발급 버튼을 눌러줍니다.

4) 분실카드 선택하기

화면에서 분실한 카드를 선택하신 후 하단에 연락을 받을 수 있는 휴대전화 번호를 입력합니다.

삼성 카드 영문 이름 변경 - samseong kadeu yeongmun ileum byeongyeong

그리고 하단의 접수하기 버튼을 누릅니다.

5) 재발급 신청 정보 확인하기

다음 화면에서 재발급 신청 정보가 나타납니다. 개인정보를 확인하신 후 하단의 신청 버튼을 누르시면 재발급 신청이 완료됩니다.

6) 분실신고 전 이용내역 확인하기

재발급 신청을 완료하신 후 앱 화면 하단에 있는 분실신고 전 마지막 이용내역을 확인하실 수 있습니다. 만일 마지막 사용 내역 중 본인이 사용하지 않은 금액이 있는 경우 빠르게 신고하셔야 합니다.

만일 카드 뒷면에 본인 서명을 한 경우, 분실과 도난 등으로 제 3자가 사용을 했다면 신고를 통해 보상이 가능합니다.

3. 고객센터 신청하기

위의 방법이 불편하신 분들은 바로 삼성카드 고객센터를 통해 재발급 신청을 하실 수 있습니다.

삼성카드 고객센터 번호는 1588 8700으로 전화하신 후 안내에 따라 재발급 신청을 진행할 수 있습니다.

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삼성카드 재발급 신청 시 유의사항

이렇게 재발급 신청을 하시는 경우 기존의 신용카드나 체크카드 번호가 아닌 새로운 번호로 카드를 발급 받게 됩니다.

만일 삼성카드를 통해서 이동통신 요금이나 보험료 등을 자동 납부를 신청해 놓고 계셨던 경우 자동납부가 중단됩니다. 연체가 발생될 수 있으니 자동납부를 신청했던 관련 서비스에 연락하셔서 조치를 취하셔야 합니다.

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이동통신이나 인터넷 요금, 도시가스 및 관리비 등의 자동납부를 설정해 놓으신 경우라면 해당 카드가 재발급되어 있는 기간 동안 보유하고 계신 다른 삼성카드로 자동으로 연결됩니다. 하지만 연결이 되지 않아 연체가 발생할 수 있으니 반드시 확인하시는 것이 좋습니다.

삼성카드 재발급 수령 방법

일반적으로 이렇게 신용카드 발급이나 재발급 시넟을 하는 경우 전문 배송업체를 통해서 신용카드를 수령하게 됩니다. 수도권의 경우 전문 배송업체가 배송하며 지방의 경우 우체국 등기로 보내는 경우가 있습니다.

전문 배송업체를 통해 배당하는 경우 만일 직접 수령이 어려운 경우라면 기사님과 만나기 위해서 다소 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 삼성카드 수령의 경우 주민등록증, 운전면허증, 여권 및 공무원증만 신원확인 용으로 사용이 가능합니다.

신분증의 경우 발행년도 및 발행기관도 적어야 하며 다른 신분증 역시 마찬가지 입니다. 전문 배달업체와 약속이나 수령이 어려운 경우라면 직접 삼성카드에 연락하여 특정 오프라인 지점에서 수령할 수도 있으니 자유롭게 선택하시기 바랍니다.