노트북은 장소에 상관없이 과제나 업무를 처리할 수 있다는 장점 때문에 대학생이나 직장인의 필수품으로 자리 잡았습니다. 그리고 보통 블루투스 방식의 무선 마우스와 함께 사용하는 경우가 많습니다. 그런데 마우스를 잠시 사용하고 있지 않다가 다시 움직이면 마우스가 끊기는 것과 같은 느낌을 받는 경우가 많습니다. 그래서 이번 포스팅에서 끊김 문제를 해결하는 방법을 확인해 보도록 하겠습니다. 1. 윈도우10 제어판 실행 2. 장치 및 프린터 보기 3. 블루투스 저에너지 GATT 준수 HID 장치 선택 4. 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 해제  우선 Win + S 키를 눌러서 제어판을 실행시키면 왼쪽에 장치 및 프린터 보기라는 메뉴가 준비된 것을 확인할 수 있습니다. 참고로 윈도우키 + S 키는 상당히 유용한 편입니다. 그러면 자신의 노트북에 연결된 다양한 종류의 장치들의 리스트를 확인할 수 있습니다. 이때 자신이 사용하는 블루투스 마우스를 선택해 주면 됩니다. 리스트가 표시되지 않는다면 전원을 켜 보시길 바랍니다. 하드웨어 메뉴를 살펴보면 Bluetooth 저에너지 GATT 준수 HID 장치라는 메뉴가 준비되어 있습니다. 더블 클릭을 하거나 속성을 누르면 세부적인 내용을 확인할 수 있습니다. 선택을 하면 설정 변경을 할 수 있는 메뉴가 별도로 배치되어 있습니다. 윈도우 10이 업데이트되면서 해당 설정이 조금 복잡한 형태로 숨겨졌습니다. 마이크로소프트에서는 설정을 변경하는 것을 추천하지는 않는 것으로 보입니다. 설정 변경을 선택하고 전원 관리를 살펴보면 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음이라는 메뉴가 준비되어 있고 해당 옵션을 해제해주면 됩니다. 아마도 사용하지 않을 때 블루투스 기능이 꺼지는 것으로 보입니다, 지금까지 노트북에서 블루투스 마우스가 끊어지는 문제를 해결하는 방법을 확인해 보았습니다. 설정이 숨겨져 있어서 변경하는 방법이 약간 복잡하기는 하지만 경로만 알면 어렵지 않게 세팅을 할 수 있을 것으로 예상합니다. 그럼 문제가 해결되었기를 바랍니다. 왜인지 모르겠으나 필자가 사용하는 해결 방법 (Linux)
설정 ▶ 소리 ▶ 출력 ▶ 설정 으로 들어가서
해결 방법 (Windows 11)장치 관리자 ▶ |
원인 | 해결 방안 | |
|---|---|---|
사례 1 | Bluetooth 장치를 Wi-Fi 라우터, 개인용 컴퓨터, 전자레인지, 냉장고 등과 가까운 위치에서 사용하는 경우 Wi-Fi 라우터, 개인용 컴퓨터, 전자레인지, 냉장고 등과 같은 장치에서는 무선 전파가 방출됩니다. Bluetooth 장치들은 다양한 라디오 전파가 혼합되어 나오는 장소에서 이러한 장치들을 사용할 때 해당 라디오 전파의 영향을 받습니다. | 라디오 전파 방해를 방지하기 위해서는 Wi-Fi 라우터, 개인용 컴퓨터, 전자 레인지, 냉장고 등과 동떨어진 곳에서 Bluetooth 장치를 사용하십시오. 노이즈 캔슬링 기능이 있는 헤드폰 세트를 사용할 경우, 노이즈 캔슬링 기능을 끄십시오. |
사례 2 | 오디오를 들으면서 Bluetooth 장치를 가슴, 바지 주머니, 또는 가방에 넣고 사용하는 경우. 인체가 Bluetooth 장치의 안테나를 차단하여 Bluetooth 송수신 전파를 방해하면서 Bluetooth 장치가 영향을 받을 수 있습니다. | Bluetooth 장치를 주머니나 가방 안에서 사용할 경우 인체와 같은 장애물이 존재하지 않는 장소에서 Bluetooth 송수신 전파를 받도록 해당 장치를 옮겨야 합니다. |
사례 3 | 사용 중인 Bluetooth 장치와 가까운 위치에 다른 Bluetooth 장치들이 있는 경우 Bluetooth 장치들은 다양한 라디오 전파가 혼합되어 나오는 장소에서 이러한 장치들을 사용할 때 해당 라디오 전파의 영향을 받습니다. | 다른 Bluetooth 장치의 Bluetooth 기능을 끕니다. |
사례 4 | 해당 장치를 플레이어와 동떨어진 다른 공간에서 사용하는 경우. Bluetooth 헤드폰과 스피커가 Bluetooth 플레이어가 배치된 장소에서 멀어질 경우 Bluetooth 송수신 전파가 점점 약해집니다. 문이 닫힌 상태에서 다른 공간의 Bluetooth 헤드폰과 스피커, Bluetooth 플레이어를 사용하면 Bluetooth 송수신 전파가 약해질 수 있습니다. | Bluetooth 헤드폰이나 스피커를 해당 플레이어와 최대한 가까운 장소에 두십시오. |
| 사례 5 | Bluetooth 장치를 케이스에 넣은 채로 음악(오디오 데이터)을 재생하는 경우. 보호 케이스가 금속 물체 또는 두꺼운 소재로 제조된 경우 이러한 물체나 소재로 인해 Bluetooth 송수신 전파가 방해를 받아 송수신 신호가 약해질 수 있습니다. | Bluetooth 플레이어 케이스를 제거하십시오. |
| 사례 6 | 인터넷을 통해 스트리밍된 음악(오디오 데이터)을 재생하는 경우. Bluetooth 플레이어로 스트리밍되는 음악(오디오 데이터)을 Bluetooth 헤드폰과 스피커로 전송하기 때문에 인터넷 송수신 상태가 사운드에 영향을 줄 수 있습니다. 또한 대용량 음악(오디오 데이터)을 재생하게 되면 사운드가 더 많은 영향을 받게 됩니다. | 인터넷으로 스트리밍하지 않고 다운로드한 오디오 콘텐츠를 재생하십시오. |
| 사례 7 | 파일 용량이 크거나 하이 레졸루션 오디오 포맷의 음악을 재생하는 경우. 하이 레졸루션 오디오 포맷과 호환되는 음악 파일은 파일의 용량이 큽니다. | Bluetooth 헤드폰이나 스피커의 Bluetooth 오디오 스트리밍 재생 품질 설정을 안정적인 연결 우선으로 변경하십시오. |
사례 8 | Bluetooth 기능을 사용하면서 동시에 다양한 앱을 실행하는 경우. | 장치에서 사용하지 않는 앱을 닫아 부하를 줄이십시오. |
문제가 해결되지 않으면 다음과 같은 단계를 따르십시오.
- 장치를 다시 시작하십시오.
- Bluetooth를 다시 연결하십시오.
- 연결된 장치에 NFC(근거리 무선 통신) 기능이 있는 경우 해당 기능을 사용하여 다시 연결하십시오.
- 연결된 장치를 재설정하고 초기화하십시오.
참고:
- 연결된 장치를 재설정하는 방법에 관한 자세한 내용은 제품과 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
- 사용자 장치의 남아 있는 배터리양이 적을 경우, 먼저 배터리를 충전하고 위의 순서에 맞게 작동하십시오.
관련 문서
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