카톡 3일 삭제 복구 - katog 3il sagje boggu

카카오톡 삭제 후 앱을 재설치하면 나타나는 화면. 기존의 대화 목록이 모두 사라져 있다. [독자 제공]

[헤럴드경제=박지영 기자] “카카오톡은 복구됐는데… 내 대화랑 사진은 어떡하죠? 복구할 수 있는 방법 없나요?”

지난 5일 카카오톡이 ‘먹통’이 됐던 이용자들이 불편을 호소하고 있다. 본인 스마트폰 오류로 생각해 애플리케이션(앱)이나 PC 카카오톡을 삭제했던 사람도 상당하다. 이들은 데이터 복구방법을 수소문 중이다. 하지만 데이터 복구는 사실상 불가능하다. 대화 내용 서버 저장 기간이 2~3일 정도로 짧기 때문이다. 대화를 미리 백업했다면 어느 정도 복구가 가능하지만 이마저도 백업 시점·파일 종류 등에 따라 한계가 많다.

카카오톡은 지난 5일 오후 9시47분께부터 6일 오전 0시8분까지 오류가 발생했다. 일부 사용자의 카카오톡 메시지 수신이 원활하지 않았고, PC 버전 로그인도 불가능했다.

서울 노원구에 사는 A(26·여)씨는 “카카오톡이 10분 넘게 먹통이 돼서 제 문제인 줄 알고 2번이나 삭제했다 깔았다”며 “카카오톡 오류인지 알았더라면 앱을 삭제하지 않았을 것”이라고 말했다. 이어 “며칠 전 애인·친구들과 찍은 사진을 카카오톡으로 공유받았는데 미처 저장하지 못했다”며 “어느 정도 백업이 돼 있을 줄 알았는데 싹 다 날아갔다”며 당황스러움을 표했다.

네이버·다음 등 포털에서 ‘실시간 검색어’가 사라지면서 혼란이 가중됐다. 오류 소식을 발 빠르게 접할 방법이 없었기 때문이다. 카카오 측은 이 같은 사실을 20분이 지난 오후 10시7분께 트위터를 통해 알렸다. 카카오톡 오류 사실을 알지 못해, 스마트폰 문제로 인식한 사용자들이 상당했다.

현재 이용자들은 트위터 등 사회관계망서비스(SNS)를 통해 “단톡에 중요한 내용이 많았는데 복구 못 하냐” “태블릿PC 카톡이 살아 있어서 일부 백업이 됐지만 몇 개는 날아갔다” “백업 안 하고 카톡 삭제했는데 복구 간절하다” 등 불편을 호소하고 있다.

카카오톡 앱을 삭제했을 때 데이터를 복원할 방법은 사실상 없다. 카카오톡은 대화 내용을 서버에 2~3일 정도만 저장해서다. 삭제 후 재설치 시 해당 기간의 데이터만 남는다. 카카오톡 내 개인형 클라우드 서비스인 ‘톡서랍 플러스’ 가입자 외에는 앱 삭제 후 데이터 복원이 어렵다.

기존에 대화 내용을 ‘백업’했다면 일부 복원이 가능하다. 백업 복원은 카카오 톡 내 ‘더보기[...]’ 탭→오른쪽 위 ‘설정’ 버튼→채팅→대화 백업을 통해 가능하다.

하지만 이마저도 불완전하다. 사진·동영상 등 첨부파일과 4000자 이상의 장문 메시지, 오픈채팅, 비밀채팅 등은 복원 불가능하다. 백업 시점도 문제다. 백업 기준 14일 이내 대화 내용만 복원할 수 있다.

온 국민이 사용하는 필수 메신져인 카카오톡을 이용하시는 분들은 이제 찾지 않는게 더 어려울 정도인데요, 이러한 카카오톡을 이용하는 과정에서 종종 카톡 방을 나가거나 카톡이 삭제되어 카톡 대화 내용 복구가 필요한 경우가 생길 수 있습니다.

이러한 경우 무료 카카오톡 대화 복구 프로그램과 백업 및 복구를 통한 데이터 복구 방법을 활용한다면 자신이 사용하던 스마트폰의 대화 내용 및 사진, 동영상 등을 바로 복구할 수 있답니다.

그럼 바로 삭제된 카카오톡 데이터를 무료로 복구 할 수 있는 프로그램과 데이터 백업 및 복원 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

저작권 없는 음악 다운로드 할 수 있는 사이트 모음

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1.카카오톡 백업 및 복원을 통한 복구 방법

첫번째로 소개해드릴 카카오톡 대화 복구 방법은 바로 카카오톡 자체에서 제공하는 서비스인 카카오톡 대화 백업을 통한 대화내용 복구 방법입니다.

본 방법은 주기적으로 카카오톡 대화 내용을 백업함으로써 도중에 카카오톡이 삭제되거나 스마트폰을 잃어버리더라도 백업된 시점까지 카카오톡 대화 내용을 즉시 복구할 수 있는 카카오톡 서비스입니다.

카카오톡 대화 백업 방법

카카오톡 실행 - 친구 - 설정 - 전체 설정 - 채팅 - 대화 백업 

대화 백업 시 주의 사항

- 대화 백업 후 14일 이내에 재설치 시 동일한 카카오계정으로 로그인 해야 복원할 수 있음.

- 대화를 백업하여 카카오톡을 재설치할 때 복원할 수 있으며 대화는 텍스트만 백업 됨

백업이 완료되면 백업 일시 및 복원 기한, 백업 기기 OS, 백업 데이터 크기, 백업 채팅방 개수 등의 상세한 정보가 나열되니 손쉽게 백업에 대한 정보를 파악할 수 있습니다.

카카오톡 대화 복원 방법

카카오 계정 로그인 후 인증 - 자동으로 대화 복원 창이 나타남 - 복원하기 버튼 클릭 - 백업 시 설정한 암호 입력 - 복원 시작

2.카톡 대화 내용 복구 프로그램을 통한 방법

카톡 대화 내용을 백업해놓지 않았더라도 복구 소프트웨어 프로그램을 통해 카카오톡 대화 내용 및 사진, 영상 등을 무료로 복구할 수 있는 프로그램 명은 바로 'EaseUS'라는 데이터 복구 소프트웨어입니다.

이즈어스 데이터 복구 마법사는 손쉬운 프로그램을 통해 삭제된 카카오톡 파일,대화 내용 등을 컴퓨터를 통해 복구를 진행하며 복구 방법은 아래 3가지와 같습니다.

1.백업하지 않은 카카오톡 데이터 복구하는 방법

PC 및 노트북에 백업된 사본이 존재하지 않는 경우 데이터 복구 프로그램을 통해 카카오톡 받은 파일, 대화 데이터를 복구하여 확인할 수 있다.

2.PC에 백업된 카카오톡 대화 내용을 복구하는 방법

앞서 설명한 백업 및 복구를 통한 대화 내용 복구와 동일한 방법이다.

3.iOS에서 삭제된 카카오톡 대화 내용 및 데이터를 복구하는 방법

EaseUS MobiSaver 프로그램을 통해 IOS 데이터 복구 서비스를 이용하여 대화 내용 및 사진, 영상을 복구할 수 있다.

제공된 무료 다운로드 사이트 링크를 통해서 EaseUS 데이터 복구 마법사 소프트웨어 프로그램을 다운로드 받아 이용할 수 있습니다.

위의 무료 다운로드를 통해 이지어스 데이터 복구 프로그램을 실행하시고 무료로 카카오톡 데이터 복구 서비스를 이용하시길 바랍니다.

완전한 복구를 원하신다면 카카오톡 어플을 통해 주기적으로 대화 백업을 해놓는 것이 가장 바람직하나 스마트폰 혹은 PC에 백업 파일이 존재하지 않고 문제가 발생하였을 경우 데이터를 복구하는 방법에 대해 알아보았습니다.