에펙 미디어 인코더 연결 오류 - epeg midieo inkodeo yeongyeol olyu

Adobe의 프리미어를 사용하려면 거의 필수적으로 함께 사용되는 미디어 인코더라는 프로그램이 있습니다. 이 제품은 영상의 포맷을 바꿔주거나 랜더큐를 이용해서 프리미어에서도 애펙처럼 여러개의 시퀀스를 동시에 랜더링 할 수 있게 해줍니다. 프리미어 사용자에게는 선택이 아닌 필수적인 프로그램이죠.

어느 날 부터 이 프로그램이 전혀 실행되지 않게 되었습니다.
프리미어에서 랜더큐로 보내도 아무런 작동을 하지 않고 미디어 인코더가 설치된 폴더로 직접 접근해서 실행시켜봐도 아무런 동작을 하지 않았습니다. 업데이트를 해도 마찬가지였고 대체 어디가 무엇이 문제인지 알 수가 없었습니다. 네이버나 다음은 아무리 뒤져봐도 이런 문제의 답을 얻어내기에 적합한 검색사이트는 아니었습니다. 네이버는 이 문제에 대해서 검색할 수록 국내에 미디어 인코더 사용자가 나 혼자가 된 것 같은 기분이었습니다.
다행시 구글을 통해서는 제가 원하는 답변을 얻어낼 수 있었습니다. 

방법은 간단합니다. 

Adobe CC의 미디어 인코더는 기본적으로 64bit 이지만 그사실을 일단 무시하시고 32bit의 프로그램들이 설치되는 폴더의 Common Files > Adobe > SLCache 로 가셔서 그 안에 있는 저 slc로 끝나는 파일을 삭제해 주세요

그런 후 

미디어 인코더가 설치되어 있는 폴더로 가셔서 미디어 인코더를 실행시켜주세요 
아무 이상없이 다시 미디어 인코더가 실행되는 것을 보실 수 있습니다. 물론 프리미어에서의 랜더큐도 정상작동합니다. 

프리미어 프로 인코딩 멈춤, 오류, 실패, 내보내기 먹통, 영상 출력 안됨 해결법

안녕하세요. 포스맨입니다. 이번에는 프리미어 프로의 인코딩 작업 중 멈춤 증상이 나올 때 어떻게 대처해야 할지에 대해 알아보도록 하겠습니다. 저도 영상 작업을 많이 하는 입장에서 편집을 완료한 후 이런 오류나 실패 메시지가 뜰 때면 사실 많이 당황스럽기는 하지만 상황에 맞는 대처를 하다 보면 어느새 문제가 해결되는 경우가 대부분입니다. 그럼 지금부터 구체적인 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

프리미어 프로 인코딩 오류를 해결하는 방법 중 먼저 간단한 방법을 소개해드리겠습니다.

1. 가장 단순한 방법으로는 내보내기 작업을 다시 해보는 것입니다. 이렇게 하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.

2. 두 번째는 단순히 재부팅을 하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 시스템 리소스를 많이 사용하는 복잡한 작업일 경우 시스템 리소스 부족으로 인해 이런 에러가 생길 수 있습니다.

3. 영상 내보내기 작업이 실패했을 때 검색하면 가장 많이 나오는 해답은 렌더러 교체입니다. 위의 그림과 같이 하드웨어 가속인 CUDA에서 소프트웨어 가속으로 변경한 후 영상 출력을 시도해보시기 바랍니다.

4. 출력 파일을 다른 드라이브나 다른 폴더에 저장해 보시기 바랍니다. 참고로 바탕화면은 피하시길 바라며 가급적이면 영상 출력용으로 관리할 드라이브나 폴더를 지정 후 사용하시는 것을 권장합니다.

5. 출력 파일을 다른 형식으로 지정해보시기 바랍니다. 예를 들어 mp4 파일로 저장을 했다면 avi파일 등 다른 형식으로 저장한 후 출력을 해보시기 바랍니다.

6. 하드디스크의 용량 부족일 수도 있습니다. 공간이 넉넉한 드라이브를 새로 지정하거나 여유가 없다면 필요 없는 파일들을 정리하여 충분한 공간을 확보하시기 바랍니다.

7. 인코딩 과정에서 시스템에 무리를 줄 수 있는 백그라운드 프로그램을 모두 종료시키고 아무것도 하지 않는 상태에서 인코딩을 하길 바랍니다. 가볍다고 생각하는 메신저 프로그램이나 인터넷 서핑 등도 하지 않는 것이 좋습니다.

8. 낮은 버전으로 인한 문제일 수 있으니 최신 버전으로 업그레이드를 하길 바랍니다. 이것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 하지만 프리미어 프로 14.2 버전과 같은 특정 버전의 경우에는 버그로 인해 출력 문제가 이슈화 된 적 도 있으니 해당 버전은 피하시길 바랍니다.

아래는 시간이 좀 걸리는 방법입니다.

9. 영상을 출력할 때 미리 생성된 미디어 캐시를 사용하게 되는데요. 이때 미디어 캐시 에러로 인한 멈춤 증상이 발생할 수도 있습니다. 프리미어 프로의 상단 메뉴 중 편집(Edit)을 클릭한 후 가장 아래에 있는 환경 설정(Preferences)을 누른 후 미디어 캐시(Media Cache) 메뉴를 클릭합니다.

새로 뜬 화면 상단에서 삭제 혹은 Delete를 눌러 삭제합니다. 이때 사용하는 시스템의 사양이나 캐시의 양에 따라 삭제되는 시간이 달라질 수 있습니다. 간단해 보이는 작업이지만 의외로 시스템에 부하가 많이 걸리는 작업이기 때문에 다른 작업은 하지 않는 것을 권장합니다.

10. 타임라인 특정 부분에 적용되어 있는 효과로 인해 문제가 생길 수도 있습니다. 이때 문제를 확인하는 방법은 모든 효과를 제거 후 출력해보는 것입니다. 효과를 제거한 후 출력이 정상적으로 진행된다면 타임라인에 적용되어 있는 효과로 인해 문제가 생겼다고 예상할 수 있습니다. 어느 부분에 문제가 생겼는지 알기 힘들다면 구간을 나누어 출력을 해보는 것으로 어떤 부분에 에러가 있는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 영상을 반으로 나누어 출력했을 때 만약 앞부분이나 뒷부분 등 특정 부분을 출력하는데 같은 에러가 생긴다면 해당 부분의 효과나 영상 클립에 에러가 생긴 것입니다. 이 방법은 시간이 많이 걸리는 방법이니 시간이 짧게 걸리는 다른 방법을 진행 후 해보시기 바랍니다.

11. 영상 클립의 에러로 인해 생긴 문제일 수도 있습니다. 10번과 같은 방법을 적용해 문제를 해결해보시기 바랍니다.

12. 영상 전체가 아닌 오디오나 비디오 등 한 곳에서 문제가 생겨서 이런 문제가 발생할 수도 있습니다. 원인을 파악하기 위해서는 오디오를 제외한 후 출력해보고 다음에는 비디오를 제외한 후 출력해봅니다. 이렇게 하는 것으로 문제 해결에 조금 더 가까이 다가갈 수 있습니다.

지금까지 프리미어 프로 인코딩 멈춤, 오류, 실패, 내보내기 먹통, 영상 출력 안됨 해결법에 대해 알아봤습니다. 위의 내용은 제가 프리미어 프로를 사용하면서 겪은 내용을 어도비 사이트의 사용 설명서와 비교하면서 작성해봤습니다. 필요한 분들에게 도움이 되었으면 좋겠네요. 부족한 글 읽어주셔서 감사합니다.