갤럭시 카메라가 충돌하거나 몇 가지 문제가 발생해 오류가 생긴다면 카메라를 초기화해 간단한 오류 등은 해결할 수 있다. ▼ 먼저 스마트폰의 카메라를 실행한 뒤 왼쪽 상단의 톱니 바퀴를 선택해 카메라 설정으로 이동한다. ▼ 카메라 설정에서 아래로 스크롤해 설정 초기화를 찾아 클릭하자. ▼ 카메라 설정을 초기화할까요?에서 초기화를 선택해주면 된다. ▼ 다른 방법은 옵션 메뉴가 표시될 때까지 카메라 아이콘을 길게 눌러 오른쪽 상단의 앱 정보를 클릭하자. ▼ 저장공간을 다시 클릭한다. ▼카메라 저장공간에서 캐시 삭제와 데이터 삭제를 실행해 주면 된다. 스마트폰 뒷면 클릭해 카메라 실행하는 방법 위와 같이 안드로이드 스마트폰 뒷면을 더블 클릭해서 카메라나 화면캡처, 특정 앱 실행, 바로가기, 손전등 등을 바로 실행할 수 있다. Android 7.0 이상의 스마트폰에 Tap, Tap이라는 어플을 설치해 elwlsek.tistory.com
IP 125.♡.112.42 20-09-21 2020-09-21 15:01:44 · 휴대폰을 초기화한 직후에도 나타나는 문제라면 소프트웨어 문제는 아닐거같은데 말입니다 ;; 제가 국내판 s10 지난 8월달 펌웨어에서 초기화하고 이번 9월달 업데이트까지 완료했는데, 해당 문제가 발생하면 2분내에 삼성멤버스 앱으로 오류보내기 하시면서 로그첨부 하시면 문제해결에 도움이 될거같습니다. hyoner IP 219.♡.130.254 20-09-21 2020-09-21 22:24:59 · @님 좋은세상 IP 106.♡.11.63 20-09-21 2020-09-21 15:13:08 · 재시작(리부팅)을 해서 해결하고 있습니다. 자주 이런일이 생기네요. hyoner IP 219.♡.130.254 20-09-21 2020-09-21 22:25:40 · @좋은세상님
날씨도 좋고 화장도 잘 먹었길래 오랜만에 셀카 좀 찍어볼까 했더니 읭...? 카메라 앱을 실행하지 못 했습니다...? 갤럭시 A9 pro를 쓴 지 이제 2년 6개월 싼 가격에 기본적인 성능에 만족스러워 했는데 갑자기 이게 무슨 일이야..?
처음에는 일시적인 오류인 줄 알고 별 짓을 다 해봤어요. 열심히 검색을 해보니 몇 가지 간단한 해결책이 있더라고요. 1. 카메라 어플 지워보기 2. 용량이 큰 어플 지웠다가 깔아보기 (종종 어플끼리 충돌이 일어나서 그럴 수도 있다는 글을 봤어요.) 3. 핸드폰 전원 껐다가 켜보기 하나하나 시도해보며 제발 이 방법이 먹히길 바랐지만 결과는....
그래서 자포자기 하는 마음으로 갤럭시 스마트폰 자체에 깔려있는 "핸드폰 기능 자가진단"을 실시해봤어요. 1. Samsung Members 어플 열기
먼저, 삼성 멤버스 어플을 실행해주세요. 아마 따로 설치하지 않아도 자동으로 설치되어 있을 거예요. 2. 하단의 도움 받기 누르기
4. 문제가 있다고 생각되는 기능 선택하기
저 같은 경우는 카메라 고장이 의심됐으니 '카메라' 아이콘을 눌렀습니다. 5. 안내에 따라 진단실시하기
이 때 제 후면 카메라는 작동이 된다는 것을 알았어요. 전면 카메라만 고장난 걸 다행이라고 생각해야 할 지... 6. 검사 결과 확인하기
그렇게 저는 전면 카메라 수리가 필요하다는 사실을 알게 되었죠. 전면 카메라 고장으로 셀카는 못 찍었지만 그래도 중요하게 찍어둬야 하는 건 후면 카메라로 찍으며 몇 달을 버티다가 드디어 삼성전자 서비스센터를 방문했습니다. <영업시간> 평일 09:00~19:00 토요일 09:00~13:00 공휴일 휴관
하지만 결론은 고치지 못 했다..!입니다.. 다른 블로그 후기들처럼 간단하게 고치기만 하면 될 줄 알았는데 전면 카메라만의 문제가 아닐 수도 있다는 진단을 들었어요. 전면 카메라만 수리하면 6만 3000원의 수리비가 청구되는데 만약에 전면 카메라의 문제가 아니면 여기에 추가 비용이 발생될 수도 있다는 얘기 상담해주신 분의 말씀에 따르면 카메라 어플이 실행되지 않는 예상 원인은 1. 전면 카메라만의 문제 2. 후면 카메라 어플과의 충돌 > 이 경우 후면 카메라까지 추가 수리해야 함. 3. 메인보드의 문제 >이 겨웅 메인보드까지 추가 수리해야 함. 이라고 하셨어요. 근데 정확한 원인은 일단 6만 3000원을 내고 전면 카메라를 교체해봐야 알 수 있다고 하니 선뜻 수리할 수가 없더라고요. (적지 않을 돈을 그냥 날릴 수도 있다는 생각에...ㅠㅠ) 심지어 A9 pro의 카메라 부품이 센터에 없어서 약 5시간 정도 기다려야 한다고 해서 일단은 명함만 받아두고 나왔습니다. 아마 핸드폰 수리는 안 하고 후면 카메라만으로 버티지 않을까 싶어요.
지금까지 갤럭시 카메라 어플 고장 후기와 삼성전자 서비스센터 방문기였습니다.. |