노트북 사용중 화면 꺼짐 - noteubug sayongjung hwamyeon kkeojim

노트북을 사용하다보면 노트북 화면 안나오는 현상이 발생하고 재부팅을 한다고 해도 꺼짐 현상은 지속되기도 한다. 여유가 있다면 수리센터를 찾아 상담을 받고 고장난 부품을 교체하면 된다. 보통은 윈도우즈 업데이트 문제일수도 있기에 시간이 지나면 해결되는 경우들도 있다. 그렇지 않은 경우 테스트를 거치거나 수리를 해야 한다.

노트북 화면 안나오는 현상 확인 방법 꺼짐 현상

사람들이 컴퓨터에 익숙해진 계기는 윈도우즈의 역할이 크다. 마이크로소프트는 사용자 편의성과 보안을 위해 수시로 업데이트를 진행하기도 하는데 이것이 제대로 되지 않으면 노트북 화면이 나오지 않는 꺼짐 현상이 발생한다.

자주 발생되는 현상은 아니지만 한 번 겪고 나면 대책이 없다.

단순히 업데이트의 문제일 수도 있고, 부품의 문제일 수도 있다.

자신이 할 수 있는 테스트를 해본 후 서비스센터를 방문하는 것도 방법이다.

이번 기회에 노트북을 바꿔보는 것도 어떨까 싶은 생각이다.

화면 안나오는 증상

여러가지가 있지만 노트북의 특성 중 발열에 대한 문제가 있다.

발열이 심해지면 노트북 자체의 보호를 위해 화면을 끄거나 혹은 전원을 내리고 절전모드로 들어가는 경우들 이다.

간혹, 윈도우의 업데이트 혹은 내부적인 버그들로 이런 문제가 발생할 수 있습니다.

노트북을 강제종료하여 확인하는 방법

만약, 발열이나 오작동의 문제로 의심된다면 노트북의 전원을 강제로 끄고 일정 시간이 지난 후 다시 켜보는 방법이 있습니다. 이것은 노트북의 열을 조금은 해소하고 무리를 받은 부분의 오작동을 희석시킬 수 있습니다. 보통 오작동하는 노트북들을 강제로 끄고 일정시간이 지난 후 다시 켜지는 현상들이 여기에 속합니다.
제조사마다 차이는 있지만 노트북을 강제로 끄는 방법은 전원버튼을 일정시간 눌러주면 됩니다.

노트북을 리셋하여 재시작하는 방법

제조사마다 용어는 다르겠지만 위와 동일할 수 있습니다. 하지만 다른 점은 전원버튼을 계속 누르고 있으면 강제종료가 되었다가 다시 켜지는 모델들도 존재합니다. 이 때는 노트북 자체에서 시스템검사를 하는 경우들도 더러 있으며 안전모드로 부팅 후 정상적인 노트북을 종료하고 다시 켜면 원래대로 돌아오기도 합니다.

로고도 보이지 않고, 하지만 부팅이 되는 느낌은 있다.

화면이 갑자기 꺼졌지만, 부팅이 정상적으로 되고, 컴퓨터는 동작하는 느낌이 있습니다. 하드웨어가 고장난 것인지 최종적으로 확인을 할 수 있는 방법이 있지만, 준비물이 필요합니다.
일반 모니터 한대 - 화면이 나오지 않는 노트북이라도 모니터와 연결하여 확인할 수 있습니다.
HDMI 케이블 - 노트북과 모니터를 연결하기 위해 필요합니다. 최근 나오는 모니터들은 대다수 HDMI 이기도 합니다.
이 2가지로 연결을 해보고 다시 재부팅을 했을 때 모니터에는 나오고 노트북에는 나오지 않는다면 임시방편으로 노트북을 사용할 수 있으며, 시간이 날 때 노트북 수리를 하면 됩니다.

노트북도 안 나오고, 모니터도 안 나오는 경우

여러가지 문제 중 치명적인 결과일 수 있습니다. 가까운 서비스센터를 가서 검사를 받아볼 수 밖에 없는 상황입니다. 이 때는 부팅이 제대로 되었는지 그렇지 않은지 확인도 안되는 상황이기 때문입니다. 국내 대기업의 제품이라면 가까운 서비스센터가 이미 많이 있지만, 그렇지 않은 경우 택배 혹은 지역 수리점을 방문하는 방법 밖에는 없습니다.

예방조치를 위한 것들

노트북을 너무 오래 켜두지 않는 것이 좋습니다. 노트북도 엄연히 컴퓨터이지만 모바일기기이기도 합니다. 열에 민감할 수 밖에 없지만, 많은 작업, 무거운 작업을 하기에는 아직은 부족한 면이 있기도 합니다. 사용하지 않을 때는 반드시 노트북을 종료하고 꺼두는 것이 좋습니다.
노트북의 통풍구는 작지만 항상 열이 잘 배출되도록 주변을 열어두고 있어야 합니다.
펜이 달린 노트북 거치대을 이용하는 방법도 있습니다. 거치대는 노트북 사용자들의 불편함을 해소하고자 나왔지만, 최근의 제품들은 발열 등의 문제를 해소하는 기능도 있습니다. 거치대에 붙은 펜은 노트북이 열을 받았을 경우 그 열을 식혀주는 기능이 있기도 하며, 발열팔 비슷한 것이 달려서 처음부터 노트북이 열을 받지 않도록 하기도 합니다.

윈도우 업데이트의 버그

여전히 문제가 생기는 부분이기도 합니다. 자동업데이트가 지정되어 있다면 한창 작업중에 노트북이 갑자기 느려지고 다른 작업들과 충돌이 발생할 수 있습니다. 그렇기에 많은 분들은 자동업데이트를 꺼두고 작업하고 필요시에만 업데이트를 진행하기도 합니다.

노트북 화면 꺼짐 이유가 있었구나

어제 인터넷 잘 하고 있는데 갑자기

화면이 까맣게 정지 된거에요~

먼가 싶어서 정말 당황스러웠어요~

마우스도 안보이고 안만 키보드를 눌러도 화면이 바뀔 생각이 없어서 ~

전원버튼을 눌러서 강제 종료시켰어요~

그리고 나서 다시 전원을 켰는데

이렇게 나오더니 다음으로 넘어가야 하는데

화면이 까맣게 정지가 되어 있더라구요~

먼일 일나는거 아닌가 싶어가지고

다시 강제종료 시켰다가 켰다가 몇 번을 반복했어요~

이러면 시스템이 손상받는거 아닌가 걱정도 되고~

머리가 아프더라구요

내일 컴퓨터 수리하는곳에 가보자 하고 그냥 잤어요~



그런데


다음날 켜보니까 웬걸.. 또 되는거에요?

이상하다 싶어서.. 삼성서비스센터에 바로 전화를 걸었죠~

'왜이런거냐' 라고 물어보니까 친절하게 답해주시드라구요~

이유가

절전모드 기능이 오류가 나서 그렇다고 하네요~

하지만... 이상했어요 

왜냐면



예전에 절전모드로 해놔서 노트북 쓰니까

화면이 자주 꺼져서 설정을 바꿔놨거든요~?

이렇게요~!

이렇게 설정하게 되면 사용하다가 절전모드로 변경되지 않아요~

그래서 나는 이미 되어 있는데 '왜 그런거죠' 라고 물어보니깐

보시더니 ... 별 말씀은 안하고...

먼저 원격으로 제 컴터를 살펴보시드라구요

들어와서 왼쪽에 보면 제가 체크해논부분 있죠?

이곳을 클릭해요

여기서 빨간색 체크 되어 있는 부분을 다 해당없음으로 바꿔주시드라구요~


결론은

내가 고성능으로 설정해놔도 노트북에 절전모드 기능이 있으니 그게 오류가 난것 같다라고 하시더라구요~

그런거면 다행이지만

혹시나 내 컴터에 더 큰 문제가 있어서

저장되어 있는 파일이 손상되거나 날아갈까봐 정말

걱정했거든요..

일단 이렇게 사용해보고

또 이상한 조짐이 생기면 바로 서비스 센터를 가던지

다른 수리센터를 가던지 해야겠어요~




그리고

저는 혹시나 몰라서 외장하드를 사용하는데요~

산지 2년정도 된 것 같아요~

이아입니다~

용량은 1000GB에요~(1테라)

노트북 저장공간이 작다보니 하나 장만했어요~

여기에다가 중요파일이나 문서는 다 저장해두거든요~

혹시나 몰라서 ㅎㅎ


이렇게 대비 해놓는것도 좋을것 같다는 생각을 합니다




어찌됐던..

이날 너무 당황스러웠네요 ~

혹시나 이웃님들께서도 이런일 생기시면 당황하시지 마시고~


해당 고객센터에 전화해서 먼저 알아보시면 될 것 같아요~

그리고

요즘에는 수리 맡겨도 복원도 잘 시켜준다 하드라구요~ ㅎ