카톡 보이스톡 소리 안들림 - katog boiseutog soli andeullim

하루 종일 카톡으로 지인들과 많은 대화를 나누는 편입니다. 근데 어느 날부터 갑자기 카톡 소리가 안들려서 굉장히 답답했던 기억이 떠오르네요. 갑자기 카카오톡 알림 소리가 안 들리면 정말 답답합니다. 알림 소리를 따로 건드리지도 않았는데 카카오톡 메시지 도착 알림 소리가 들리지 않으니 언제부터 소리가 안들린건지 영문을 몰라 답답하기만 합니다. 카톡 소리가 들리지 않으면 카카오톡 메시지가 도착 한지도 모르고 지나치는 경우가 생겨 정작 중요한 메시지를 제때 확인하지 못하게 됩니다. 저도 카카오톡 메시지 도착 알림 소리가 들리지 않아서 몇 일을 피곤하게 보낸 적이 있습니다. 메시지가 도착했는지 수시로 확인하게 되다 보니 다른 일에 집중을 할 수가 없었거든요. 그래서 카카오톡 메시지 도착 소리가 안 날 때 간단하게 해결하는 방법을 공유할까 합니다.

카톡 보이스톡 소리 안들림 - katog boiseutog soli andeullim

스마트폰 벨소리 "OFF"

스마트폰 수신음 상태 확인

1. 현재 스마트폰 수신음 상태를 확인합니다. 벨소리가 아니면 벨소리로 변경합니다. 가끔 스마트폰 수신음 상태를 무음으로 설정하는 분들도 있기 때문에 포함했습니다.

스마트폰 벨소리 "ON"

카카오톡 대화방 설정 확인

1. 카카오톡 대화방 메뉴를 눌러 하단의 종 모양 아이콘 알림 수신이 켜져 있는지 확인합니다.

카카오톡 설정 확인

1. 카카오톡을 열고 상단의 더보기를 터치하고 톱니바퀴 모양의 설정을 터치해 카카오톡 설정으로 이동합니다.

2. '알림'을 선택하고 '메시지 알림'과 '소리' 설정이 켜져 있는지 확인합니다. 설정이 'OFF' 상태라면 오른쪽으로 밀어 설정을 'ON' 상태로 변경합니다.

스마트폰 설정 확인

1. 스마트폰 설정을 열고 '애플리케이션 관리'를 선택한 다음 '카카오톡' 선택합니다.

2. 카카오톡 애플리케이션 정보에서 '알림'을 선택하고 '알림 허용' 상태를 확인합니다.

사소하지만 안 들리면 정말 답답한 카카오톡 메시지 도착 알림 소리 이제 들리시나요?

안녕하세요 궁리하다입니다

하루에도 몇 번씩 사용하는 카카오톡.

저는 아기가 있다보니 양가 가족들과

카톡에 있는 페이스톡으로

영상통화를 수시로 할 수밖에 없는데요

며칠 동안 페이스톡 할 때 스피커폰으로 설정해도

음량 조절 버튼을 눌렀을 때 일반 통화소리로

표시되기도 하고..

스피커폰으로 인식된다 해도

소리가 일반 음성으로 나오면서

음량을 최고로 높여도 소리가 작게 들리는 현상이

계속되었습니다.

처음에는 아기가 핸드폰을 자주 떨어뜨리다 보니

벌써 고장 난 것인가..

수리비 걱정에 후들후들했고

상대방의 스마트폰에 문제가 있어서 인가

의문을 갖기도 했습니다.

카톡 보이스톡 소리 안들림 - katog boiseutog soli andeullim

갤럭시 노트 10+ 를 사용 중이고 

이 노트10+에는 이어폰을 꽂을 수 있는 구멍이 없습니다

어떤 분의 글을 읽어보니

이어폰으로는 괜찮다고 했는데 말이죠...

카톡 보이스톡 소리 안들림 - katog boiseutog soli andeullim
카톡 보이스톡 소리 안들림 - katog boiseutog soli andeullim

그래서 여러 가지 실험을 해봤습니다.

결론만 얘기하자면 모두 실패. 하지만 이어폰을 스마트폰에

직접 연결할 수 있다면 가능성이 높을 것 같습니다.

왜냐하면

스마트폰에 블루투스 스피커(JBL)만 연결 후

통화했더니 스피커로는 소리가 빵빵하게 들리지만

역시 상대방은 소리가 작게 들린다고 했기 때문이죠

그러므로 또 다른 시도

오랫만에 삼성 레벨 유(LEVEL U)를 꺼내서

사용해봤습니다.

카톡 보이스톡 소리 안들림 - katog boiseutog soli andeullim
카톡 보이스톡 소리 안들림 - katog boiseutog soli andeullim

이어폰을 사용한 결과

소리는 그럭저럭 들리지만 

상대방은 저의 목소리가 

이어폰을 사용하지 않았을 때와 

동일한 것을 알 수 있었습니다.

또 다른 실험

상대방(사용자 1)과 제(사용자2)가 모두 카카오톡 업데이트를 한 상황에서

상대방(사용자1) = 스마트폰

저(사용자 2) = 블루투스 이어폰을 이용하였을 때

상대방이 소리가 잘 들리는 걸 확인할 수 있었습니다..

서로 요금제가 높으신 분들이라면 잠시 일반 영상통화를 하길 추천드려요 ㅠㅠ

해결방안이 생기면 업데이트하겠습니다.

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11월 13일 1시 1분

상대방과 보이스톡으로 잠시 통화 후
페이스톡을 하니 바로 해결되었습니다

이제 답답하지않게 편하게 영상통화되네요^^

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추가로
한사람과 보이스톡 후 페이스톡하고
다른 2명에게도 페이스톡을 해본 결과
정상적으로 통화되네요^^