일본 앱스토어 결제 오류 - ilbon aebseuto-eo gyeolje olyu

얼마전에 하고 있는 게임에서 결제를 진행하기 위해 평소와 같이 진행하고 있던 중에 계속해서 결제를 완료할 수 없다는 알림창만 뜨는 문제를 겪었습니다.

해당 게임이 한국 앱스토어가 아니라 일본 앱스토어에서 받은 거라 일본어로 떠서 정확하게 한국어로는 뭐라 뜨는지 모르겠지만 아마 비슷하게 뜰거라고 생각되네요

그 문제를 해결하고 원만한 게임 생활을 즐기기 위해 여러 방법으로 해결 방법을 찾아보았지만... 없더라구요

그 때 제가 하고 있는 게임 커뮤니티에 질문 글을 올리니 얼마 안가 해답을 발견할 수 있었습니다!

애플에서는 무작위로 특정 계정에 대해 개인정보보호라는 명목하에 결제를 제한한다고 합니다.

이 부분은 실제로 전화로 문의를 하는 과정에서도 비슷한 설명을 들을 수 있었습니다.

그래서 해결 방법으로는 애플 고객지원 센터에 전화를 하면 금방 해결할 수 있습니다.

애플 고객지원 센터의 번호는 080-333-4000 으로 엄~~~~~청 오랜 대기시간이 있으니 1~2분 정도 기다려도 안받는다고 포기하지 마세요

저도 한.... 7~8분 정도 기다리고 나서야 겨우 상담원과 연결되었습니다.

아 그리고 처음 선택하는 상담 분류에서 저는 5번 앱스토어로 선택하였습니다!

기다리는 동안 다른 회사 고객지원 센터와는 달리 팝송이 나오고 있으니 여유롭게 즐기시면 됩니다.

상담원과 연결 이후에는 인앱결제에서 결제를 완료할 수 없다는 경고창만 뜬다고 하면 바로 상황을 인지하시고 제 정보(이름/전화번호/애플아이디)를 물어보시고 알려드리면 다시 약간의 대기 이후에 문제가 해결되었음을 들을 수 있습니다.

이 과정에서 이런 문제가 발생하는 원인은 위에서 말씀드린 것처럼 개인정보를 위해 랜덤하게 몇몇 계정에 결제에 대한 락을 걸어놓는 듯 합니다.

상담원분께서는 바로 결제를 진행하지 말고 30분에서 1시간 정도의 대기 이후에 결제를 진행하기를 권하였으며 추가적으로 계속해서 문제가 발생할 경우에는 애플아이디에 해당하는 메일로 해당하는 문제에 대해 상담이 가능한 링크를 제공해주었으니 처음보다 훨씬 쉽게 상담원과 연결이 되거나 문제를 해결할 수 있을 것 같네요.

저는 혹시나 싶어서 링크를 열어보진 않아서 그 뒤에 어떻게 진행되는지는 모르겠습니다.

제가 아무리 찾아도 해당 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾을 수 없어 혹시나 저와 같은 문제를 겪고 있는 분들이 있을까 싶어서 이렇게 글을 남겨 놓습니다!

자유 포스팅

[긴글 주의] 일본 앱 결제 오류 관련 해결책 0.01v

1회 구매를 하였는데 이후에

구매가 안되거나 처음 구매하는데도

오류 거래를 완료할수 없습니다

라고 뜨는 분들을 위한 해결책 인데요

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방법은 총 3가지가 있습니다

첫번째 방법은 국가 설정을 하는것인데

아래 링크가 가장 잘 정리되어 있네요

두번째 방법은 우회 및 구글 일본 계정을

만드는 건데요 우회 하는 방법은 아주 간단합니다.

아래 링크에 가셔서 앱 다운을 받으시고 나서 실행하시면

또 어떤 앱이 없다면서 다운하라고 뜰텐데

위에 링크에 있는 앱을 다운로드 하시면 됩니다

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다시 Japan VPN을 실행하시면

돌아가기 버튼 플레이 버튼 멈춤 버튼이

있는데요 플레이 버튼이 우회 시작이고

돌아가기 버튼은 일본내 따른 아이피 주소로 

바꿔서 우회 하는겁니다 멈춤 버튼은 

말 그대로 우회를 그만하는거구요 참 쉽죠?

설정 > 계정 > 추가 > 구글로 가신뒤

일본인 성/이름 입력하시고 ex) Tsbasa kai

계정 아이디 비밀번호 입력하시고

전화번호는 반드시 "건너뛰기" 하시길 바랍니다

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다 만들었는데 이제 어떻하냐구요?

네이버에 구글 일본 기프트카드를 검색하셔서

구매 후 코드 입력 하시면 됩니다

대개 상품권 업체 같은곳은 오전 9시부터 오후 12시까지

판매를 하고 10-15분 내로 문자로 발송을 해주기 때문에

비자카드나 마스터카드 이용이 안될땐 즉효약이죠

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세번째 방법은 구글 월렛에서

페이먼트로 정책이 바뀌면서 여러가지

귀찮은게 생겼는데요 결제 실패건도 포함하여

일일 결제시도가 일정 횟수를 넘기면

그 날은 결제 자체가 오류로 뜨면서 되지 않습니다

그래서 2.3일 정도 기다리고 나서 다시

시도를 해야하는데 솔직히 2.3일 기다릴거 같으면

2번째나 1번째 방법을 쓰고말죠 근데 혹시나

내 카드가 더이상 사용못하게 막힌거 아니야??

하면서 걱정하시는 분들 계실까봐 밑에 요약 써드립니다

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사용불가 ▼

1. 국적이 일본으로 되어있지 않음

2. 구글 한국 계정 및 한국 아이피일 확률 99%

이 경우엔 우회해도 해결이 불가능 하므로

포기하시고 아예 일본 계정으로 처음부터 만드세요

유효하지 않은 거래 ▼

1. 청구서 (주소지) 및 이름이

사용하고자 하는 카드와 일치하지 않음

2. 카드 자체가 해외 결제사용이

안되는 경우 이 경우에는 해당 카드사에 전화해야함

3. 국적이 일본으로 되어있지 않은 경우

또한 플레이스토어 > 계정 > 결제수단

으로 가셔서 따로 붉은 글씨로 오류가 써져있지 않다면

아까 위에도 써드렸듯이

2.3일 기다렸다가 하시면 됩니다

급하시면 2번째 방법 쓰세요 가장 안전빵이고

수수료도 비자 마스터랑 똑같은 편이라

지속적인 사용이 가능합니다

또한 1회 결제 이후 왜 오류가 뜨면서

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안되는거지? 에 대한 답변은 일본 계정이나

북미 계정이나 한국 계정이나 카드 등록을 할때

주소를 쓰는 부분이 있잖아요

그게 처음 만든 계정에서는 먹힐지 몰라도

기존 계정에서는 "타인의 카드를 등록해서 사용하는구나" 라고

구글이 인식을 하기 때문에 이전엔 중복 결제도 잘되고

얼마를 쓰던 상관없이 내 돈만 있으면 결제가

되고 했었는데 1회 환불충들이 많아져서 중복결제가 막혔어요

(정확하게는 구글 월렛 > 페이먼트로 이전되면서

결제정보를 다시 입력해줘야 하는 번거로움이 생긴거죠)

2.3일 지나고 테스트 해본 바로는 1일 1회 9800엔 까지

가능한 걸로 확인이 되었고 다음날 같은 시각에 해보니까 또 되더라구요

저도 이번에 결제 하면서 처음 안 사실이였고

진짜 앵간하면 삼성페이 페이팔 기프트카드를 애용합시다