갤럭시 워치 재연결 - gaelleogsi wochi jaeyeongyeol

고객님, 안녕하세요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

개발팀 확인시 유사이슈로 폰에 설치된 특정앱에 의한 연결해제로 인해서 발생한 경우가 있었으나, 말씀해주신 정보만으로는 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다.

다시 발생한다면, 정확한 증상 확인을 위하여 오류보내기 기능을 이용해 문제점과 시스템 로그 데이터를 전달해 주시면 보다 정확한 분석이 가능할 것 같습니다. 고객님께서 사용 중이신 웨어러블기기 명 및 증상 재현 경로에 대해 좀 더 상세히 기재부탁드립니다. ( 갤럭시폰에 있는 Galaxy Wearable 앱의 좌측 또는 우측 상단의 옵션 버튼 → 문의하기 → 오류보내기 ※시스템 로그 데이터 보내기가 체크) 감사합니다.

블루투스 설정창에서 등록된 무선이어폰을 해제해야 할 것을 실수로 갤럭시 워치4를 등록 해제하였습니다.

곧 실수임을 깨닫고 곧바로 다시 연결하려고 아래 등록 가능한 기기에 있는 워치4를 누르면 갤럭시 웨어러블 앱이 뜨고 잠시동안 로딩아이콘만 빙빙 돌다가 다시 블루투스 설정창으로 쫓겨나게 됩니다.

설마 블루투스에서 등록 해지했단 이유만으로 그 귀찮은 초기화 작업을 진행해야 한다는 생각에 식은땀이 흘렀습니다.

'휴대폰을 재부팅하면 다시 등록되겠지'라는 생각에 재부팅 후 연결해보았지만 여전히 아이콘만 빙빙 돌다가 메시지도 없이 그냥 블루투스 설정창으로 쫓겨났습니다.

여러 번 시도해봐도 되지 않아 홈 화면에서 갤럭시 웨어러블 앱을 실행하고 워치를 등록하려니 상단의 스크린샷처럼 보고 싶지 않은 문구가 나오고 말았습니다.

제가 한 건 실수로 워치를 해지한 것 뿐인데 그 죗값은 워치 초기화라는 결과를 낳고 말았습니다.

분명 새 휴대전화도 아니고 그냥 내 폰을 다시 연결하고 싶을 뿐인데 초기화라니 죗값이 너무 가옥합니다.

혹시라도 제가 모르는 초기화 없이 재연결하는 법을 아시는 분이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.

오늘은 갤럭시 워치 연결 안됨 및 끊김 오류의 해결 방법에 대해서 설명드리도록 하겠습니다. 갤럭시 워치는 삼성에서 출시한 스마트 워치로 크게 LTE와 블루투스 모델로 나누어집니다.

이렇게 2가지 모델로 구분되지만 일반적으로 개통 문제 때문에 스마트폰과 연동할 수 있는 블루투스 모델을 더 많이 선택하시게 됩니다. 하지만 블루투스 기기이다 보니 종종 통신에 오류가 생겨서 연결이 되지 않거나 끊기는 등의 현상이 발생하기도 하는데요. 이런 경우 아래의 방법을 참고하시면 쉽게 해결하실 수 있을 겁니다.

참고로 제가 아래쪽에서 설명드리는 내용 중에는 Galaxy Wearable 앱을 이용하는 방법이 있습니다. 그러므로 만약 해당 어플을 다운로드하지 않으셨다면 먼저 설치해 주시기 바랍니다.

갤럭시 워치 연결 안됨 오류 해결 방법

갤럭시 워치가 연결되지 않는 오류의 해결 방법은 크게 5가지로 나눌 수 있습니다.

1. Galaxy Wearable 어플에서 연결 해제 후 다시 연결하기
2. 블루투스 검색 허용 기능 활성화하기
3. 항상 해제 상태로 Wi-Fi 기능 끄기
4. GPS 기능 비활성화하기
5. 갤럭시 워치 공장 초기화하기

만약 연결이 처음이신 분들은 연결하는 과정 중에서 방법이 잘못되었을 수도 있으니 아래 글을 참고하셔서 정화하게 연결해 주시기 바랍니다.

갤럭시 워치 핸드폰 연결 방법(휴대폰 원격 연결하기)

1. Galaxy Wearable 어플에서 연결 해제 후 다시 연결하기

워치와 스마트폰의 연결이 일시적으로 끊어지게 되면 '워치와 연결이 해제되었습니다'라는 상태 메시지가 나오게 됩니다. 이런 식으로 연결이 계속해서 끊기는 분들은 대부분 재연결을 통해 간단하게 해결하실 수 있습니다. 하지만 이 방법은 우선 스마트폰과 연동 상태가 되어야 하기 때문에 연결 자체가 안 되는 분들은 적용하실 수 없습니다.

1.1 먼저 갤럭시 스마트폰에 설치된 [Galaxy Wearable] 어플을 터치해 줍니다.

1.2 그러면 아래와 같은 화면이 나오게 되는데 화면 왼쪽 위에 있는 더 보기(줄 3개 모양) 아이콘을 터치해 줍니다.

1.3 더 보기 아이콘을 누르면 좌측에서 서랍이 열리게 되는데 여기서 [연결 해제] 목록을 눌러 주시면 됩니다.

1.4 다음으로 아래와 같이 연결이 해제된 상태에서 [연결] 버튼을 눌러 줍니다. 그러면 이제 일시적으로 블루투스가 끊기는 오류가 해결되는 것을 확인하실 수 있을 겁니다.

2. 블루투스 검색 허용 기능 활성화하기

워치의 블루투스 검색 기능이 비활성화 상태인 경우 스마트폰을 포함한 어떤 기기와도 연결이 불가능해지게 됩니다. 만약 휴대폰에서 블루투스를 연결할 때 목록에 워치가 안 뜨는 분들은 이 기능을 점검해 보시는 것을 권장드립니다.

2.1 우선 갤럭시 워치 화면으로 넘어오신 후 베젤을 돌려서 톱니바퀴 모양의 [설정] 앱을 찾아 눌러 줍니다.

2.2 화면을 아래쪽을 조금 내려주신 후 [연결] 메뉴로 들어가 줍니다.

2.3 다음으로 [블루투스] 목록이 '사용 중' 상태로 표시되어 있는지 확인해 줍니다. 만약 사용 중 상태가 아닌 분들은 해당 목록을 눌러서 설정을 바꿔주셔야 합니다.

2.4 그리고 [블루투스] 항목의 활성화 버튼을 눌러서 아래 사진처럼 파란색으로 켜주시면 됩니다. 이제 검색 허용이 설정되었으니 다른 기기와의 연결이 가능해지게 됩니다.

3. 항상 해제 상태로 Wi-Fi 기능 끄기

갤럭시 워치는 통신 기반의 블루투스 기기이기 때문에 연결이 되지 않는다면 다른 통신 요소들을 꺼보시는 것도 좋은 방법입니다. 큰 영향을 미치는 요소는 아니지만 위의 방법으로 해결이 안 된 분들은 GPS를 한 번 꺼주시고 다시 연결해 보시는 것을 권장드립니다.

3.1 두 번째 방법과 동일하게 설정 > 연결 순서로 들어오신 후 [Wi-Fi] 메뉴를 터치해 줍니다.

3.2 그리고 [Wi-Fi] 목록이 '항상 해제' 상태인지 확인해 줍니다. 만약 항상 사용이나 자동 상태인 경우 설정을 변경해 주셔야 합니다.

3.3 설정을 변경하는 방법은 [Wi-Fi] 목록을 누르신 후 스크롤을 맨 밑으로 내려서 [항상 해제] 항목에 체크해 주시면 됩니다.

4. GPS 기능 비활성화하기

네 번째로 소개해 드릴 방법은 GPS(위치 정보)를 비활성화하는 방법입니다. 위치 정보 역시 통신에 영향을 미칠 수 있기 때문에 워치 연결 안됨 오류가 발생한 분들은 일단 꺼주시는 것이 좋습니다. 세 번째에 설명드린 와이파이 기능을 끄는 방법과 동일한 목적이라고 이해해 주시면 됩니다.

4.1 설정 앱에 들어오신 후 화면을 내려서 [위치] 메뉴를 선택해 줍니다.

4.2 그리고 '사용 안 함' 상태로 활성화 버튼을 꺼주시기만 하면 됩니다.

5. 갤럭시 워치 공장 초기화하기

위의 4가지 방법으로도 해결이 안 되신 분들은 마지막으로 공장 초기화를 진행하는 방법이 있습니다. 가장 확실한 방법이지만 입력된 모든 데이터가 초기화된다는 단점이 있습니다. 만약 중요한 데이터를 입력해 놓으신 분들은 반드시 백업을 진행해 주신 후 공장 초기화를 진행하시기 바랍니다.

5.1 다시 갤럭시 스마트폰의 Galaxy Wearable 어플에 열어주신 후 하단의 [일반] 메뉴를 눌러 줍니다.

5.2 그리고 화면 가장 아래쪽에 있는 [초기화] 목록으로 들어가 줍니다.

5.3 마지막으로 주황색 [초기화] 버튼을 눌러서 공장 초기화를 진행해 주시면 됩니다. 이제 워치 초기화가 시작되면 전원이 재부팅되는데 다시 켜질 때까지 기다려 주신 후 핸드폰과 연결을 해주시면 됩니다.

▼ 워치 화면에서 공장 초기화를 하고 싶으신 분들은 아래 글을 참고하시기 바랍니다.

갤럭시 워치 초기화 방법 2가지

지금까지 갤럭시 워치 연결 안됨 오류의 5가지 해결 방법에 대해서 설명드렸습니다. 간혹 스마트폰에 무선 이어폰 같은 블루투스 기기가 많이 연결된 경우애도 오류가 발생할 수 있으니 모두 해제해 주신 후 다시 연결해 보시는 것이 좋습니다. 제가 설명드린 방법으로도 해결이 안 되신 분들은 삼성 A/S 센터에 방문해 고치시거나 새로운 스마트 워치를 알아보시는 것을 권장드립니다.