블루투스 끊김 해결 - beullutuseu kkeunhgim haegyeol

선 없이 이어폰을 사용할 수 있다는 장점 때문에 블루투스 이어폰을 자주 활용하게 되는 것 같습니다. 걸리적거리는 선이 없으니 특히 이동할 때 좋지요. 다만, 배터리가 생각보다 빨리 닳는다거나 종종 끊김 현상이 일어난다는 게 단점이기는 합니다. 기술적 진보가 더해지면 이런 현상은 사라지겠지요. 

<블루투스 이어폰 끊김 현상 해결방법 세 가지>

<삼성 기어 아이콘X>

주로 스마트폰의 블루투스 기능을 활용해서 이어폰을 쓰게 되는데, 대체적으로 기능 자체의 문제는 없다고 보는 것이 좋습니다. 선 없이 무선으로 신호를 주고받는 기능이기에 다른 신호의 방해를 받게 되면 버벅거릴 수 없습니다. 대부분의 원인은 이곳에 있다고 해도 과언이 아니지요.

1. 기능을 사용하는 어플 체크

블루투스 기능을 사용하고 있는 어플들과 서로 충돌이 될 수 있습니다. 흔히 백그라운드에서 실행되고 있는 여러 어플이 원인이 되지요. 시럽, 해피포인트 등 내 위치를 파악하여 무언가 작동하게 되는 어플들이 그러한 것 같습니다. 필요 없는 앱이라면 삭제하면 되고, 기능을 정지시키는 것도 방법입니다. 편히 음악을 들을 시간 동안 모든 백그라운드 어플들을 다 종료시키는 것도 방법입니다. 

전문가도 아니기에 이것저것 찾아서 하기엔 피곤하니까요. ^^

<애플 에어팟>

2. 위치 설정 off

GPS기능을 해제해보세요. 나의 소중한 이어폰과의 통신에 방해되는 다른 통신요소들을 잠시 없애주는 것입니다. 이것이 큰 영향을 미치는 건 아닌 것 같습니다. 하지만, 어플들이 돌지 않는데도 끊김 현상이 생긴다면 이 조치도 해보는 것이 좋겠습니다. 

3. WiFi off

와이파이가 블루투스에 직접적인 통신 방해 역할을 한다는 명확한 증거는 없지만, 이 기능을 off 했을 때 확실히 좀 더 낫다는 생각이 들더군요. 끊김 현상이 1, 2번 조치를 했음에도 있다면 이것도 꺼보는 걸 추천드립니다. 

설마 배터리가 없어서 문제가 되는 걸로 고민하는 경우는 없겠지요? 종종 이어폰 제품의 상태에 따라 문제가 될 수도 있다고 합니다. 여러 방법으로 해결을 해보지만 그래도 안 된다면 제품 점검을 해보는 것도 방법일 수 있습니다. 

'통신 기반'이기 때문에 외부에서 방해요소들이 많으면 자연스럽게 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. 하지만, 실내에서 쓸 일은 별로 없으니, 끊김 현상을 줄이거나 없앨 수 있는 약간의 노력은 꼭 필요한 것 같네요. ^^

 과거부터 윈도우는 블루투스와의 호환성이 좋지 못했습니다. xp시절에도 있었던 블루투스 끊김문제는 윈도우10 까지 이어져서 아직도 고쳐지지 않고 있습니다. 이번 포스팅에서는 블루투스 끊김을 해결하는 방법에 대해서 알려드리겠습니다. 본 해결법은 특정장치가아닌 블루투스를 사용하는 모든 장치에서 동일하게 적용 가능합니다. (마우스, 버튼 등등)

|블루투스 끊김 해결방법

 윈도우에서 블루투스 끊김 문제는 대부분 드라이버의 호환성문제 또는 각 장치간 간섭문제로 인해 일어납니다. 이 글에 쓰여져 있는것들을 시도하기전 먼저 제조사에서 지원하는 올바른 드라이버를 윈도우 버전에 맞게 설치한 후 진행하세요. 

|Microsoft Bluetooth LE 열거자 비활성화하기

 윈도우10 기준 시작버튼을 우클릭하면 장치관리자가 있습니다. 또는 윈도우 검색을 통해 장치관리자에 들어가면 됩니다. 장치관리자에서 Microsoft Bluetooth LE 열거자 를 우클릭해서 '디바이스 사용 중지' 로 변경해주면 됩니다.

해당 정보는 아래 출처에 있는 블로그에서 확인했습니다. 

|블루투스 절전 해제하기

 위와 동일하게 작업관리자를 연 상태에서 필자의 경우 인텔(R) 무선 Bluetooth(R) 를 눌러서 전원관리 탭에 있는 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 을 체크해제합니다.

-> 최신 윈도우 버전에서는 해당 전원 관리 옵션이 다른곳으로 이동되었습니다. https://lucycle.tistory.com/346

|블루투스 스피커 음향효과 해제하기

 다음으로는 블루투스 스피커의 음향효과를 해제하기 입니다. 윈도우 볼륨믹서에 들어간 후 설정하고자 하는 스피커의 속성에 들어갑니다.

볼륨믹서에서 스피커 글자 위의 아이콘에 우클릭하게되면 속성에 들어갈 수 있습니다.

스피커 속성에서 'Enhancements' 탭에 들어간 후 'Disable all enhancements'를 누른후 적용을 누릅니다.

|헤드셋마이크, 헤드셋스피커 사용중지하기

 마지막으로 할것은 헤드셋마이크/스피커 해제하기입니다. 윈도우에서 말하는 헤드셋 마이크/스피커 는 우리가아는 일반적인 연결이 아닌 저품질 연결입니다. 해당 연결은 윈도우로 통화를 할 때 사용되는데 이때문에 스피커에 동시에 연결되있게 됩니다. 이 때 간섭이 생겨서 노이즈가 생길 수 있고 때때로 정상연결이 아닌 해당 연결로 소리가 나오기도 합니다. (음질 매우 안좋음) 블루투스 헤드셋으로 디스코드와 같은 프로그램을 써본 경우 알고 있을것입니다. 

윈도우10 기준 설정에서 소리에 들어간 후 우측에 있는 사운드 제어판에 들어가면 됩니다.

만약 블루투스 기기로 마이크를 이용한 생각이 있다면 마이크부분은 사용안함으로 변경하면 안됩니다. 

헤드셋xxx 로 표시되어있는것들을 모두 사용안함으로 변경해줍니다.

위의 작업들을 모두 했다면 드디어 소리의 끊김없이 블루투스 기기를 사용할 수 있을겁니다. 

추가적인 질문사항 있으면 댓글남겨주시면 답변하겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

출처/참고

https://jaemin78.tistory.com/entry/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B010%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%97%90%EC%96%B4%ED%8C%9F-%EB%81%8A%EA%B9%80-%ED%98%84%EC%83%81-%ED%95%B4%EA%B2%B0

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이 글을 쓰기 위해, 한 달은 족히 연구했던 것 같네요.

결론적으로 말씀드리자면, 인터넷에 찾아보면 나오는

블루투스 드라이버 제거후, 윈도우 자동 드라이버 설치

윈도우 절전모드 OFF하기

메인보드 BIOS에서 USB 전원 설정

블루투스 장치 드라이버 재설치

블루투스 레지스트리 누적 데이터 삭제

USB 포트 변경 등의 다양한 방법들...

위 방법으로도 해결이 안 된다... 싶으신 분들은 정독해주시길 바라겠습니다...

솔직히 제가 한 달간 찾아본 여러 방법들로 결론은 내릴 수 있었지만,

근본적인 원인은 해결할 수 없었습니다.

저의 경우에는 윈도우 자체 버그로 생각이 들지만,

또 다른 경우는 블루투스 장치 자체 문제이거나, 전력 문제일 수도 있습니다.

저의 상황은 데스크탑 PC에 동글을 연결하여 사용중이였으며,

간혈적으로 드라이버 오류가 뜨면서

페어링이 풀리면서도 안 풀리는 증상입니다.

이 말이 무슨 말인가...? 하면,

페어링은 풀렸는데, 사운드 제어판에서는 정상적으로 제 이어폰이 뜨면서

소리가 나오지 않는.... 참 아이러니한 상황입니다.

인터넷에 널리고 널린,

드라이버를 지워봐라, USB 포트를 바꿔봐라.... 등등

별의 별 짓을 다 해봐도 해결할 수 없었습니다.

B550 메인보드의 USB 전원 패치 문제인가... 싶어

다른 USB 장치들을 사용해도,

블루투스를 제외하고는 정상적으로 작동했습니다.

동일 동글, 같은 윈도우 버전인 또 다른 컴퓨터에 테스트를 해봐도,

동일 증상을 발발하는 것을 보고,

아, 이건 윈도우가 문제구나 싶었습니다.

의심을 하게 된 가장 큰 이유는,

블루투스를 안 쓰다가 사용하게 된 시기가 5월부터인데,

이 쯤에 윈도우 업데이트가 크게 있었던 걸로 기억하거든요.

이 쯤에서 윈도우를 재설치하면, 모든게 속 시원하게 해결되겠지만,

시간이 소중한 저희에게는

윈도우 재설치 라는 말은 없거든요.

그래서 시도 해봤습니다.

1. 문제의 드라이버 사용안함 해보기

(제가 사용하는 이어폰은 모두 엠지텍으로, 버즈 사용시에도 동일했으니 이점 참고바랍니다.)

키보드에서 WIN + X 키를 누릅니다.

☞ 장치관리자를 찾아서 눌러줍니다.

☞ 문제가 되는 드라이버를 선택후 오른쪽마우스를 눌러 속성을 눌러줍니다.

주소 범위 충돌....

이 단어를 인터넷에 구글링까지하며 찾아봤습니다만,

결론적으로는 뭔소리인지 찾아볼 수도 없었습니다...

하지만, 제가 누구입니까??

 IT 블로거 잠와서이지 않습니까??

인텔 공홈에서 해당 문제를 찾아볼 수 있습니다.

IT계에서는 어떤 회사 제품인지는 중요하지 않습니다.

해결할 수 있는 정보가 있는지가 더 중요합니다.

해당 내용을 보시면,

블루투스를 활성화 할 수 없음 이라는 말이 있네요.

이 말을 보고 무릎을 탁! 쳤습니다!

아, 윈도우가 한 건 했구나....ㅋㅋ

문제가 되는 드라이버를 사용안함 해줍시다.

예(Y) 를 누르면, 아마 컴퓨터를 끄기 전까지는 멀쩡할 겁니다.

정상적으로 연결되어, 사용이 가능해진 블루투스...

하지만, 이 방법도

컴퓨터를 재부팅해버리니 동일증상이 재발합니다...

2. 윈도우10 문제해결 박사님의 도움 받기

설정앱 - 업데이트 및 보안 - 문제해결에서 찾아보실 수 있습니다.

문제 해결사 실행을 누르면 끝.

제발.... 성공해라.

해결됨...??

신나게 블루투스 장치를 다시 연결해봅니다~~!

정상적으로 블루투스가 연결이 된 모습....

이라고 생각했던 제가 있었죠....;;

다음날 컴퓨터를 켜보니,

또 3 ~ 5분마다 페어링이 끊기네요...;;

결론은 답이 없습니다.

블루투스 제거도 해보고, 동글도 바꿔보고,

블루투스 장치 변경, 포트 변경, 전력 설정 등등....

윽.

진짜 머리 아프네요.

혹시나 싶어서, USB 2.0 전면 포트에 꽂으니,

페어링은 안 끊어지는데,

장치 연결 해제 될 때 나오는 뚜르릉 소리는 나네요.

네.

혹시라도, 저와 같은 증상을 겪고 계신다면,

1) 윈도우를 다시 설치한다.

(윈도우 업데이트 자주하지 맙시다)

2) 블루투스 리시버나 DAC를 구매한다.

(외장형이라서 더 좋음)

3) 그냥 불편해도 임시방편으로 매번 설정해서 쓴다.

4) 그냥 안 쓴다.

아무리 찾아봐도 해결이 되지 않는 뻘글이었구요.

윈도우 포럼에서 윈도우 공식답변에

'윈도우를 다시 설치하세요' 라는 답변이 있는 걸로 봐서는

진짜 윈도우 버그인듯...

+

어느덧 2022년이 되어서야, 해결방법을 찾았습니다.

동글 교체 이후, 윈도우 업데이트를 한 시점으로부터,

간혹 페어링이 안 되거나, 블루투스가 연결이 안 되는 증상이 있긴 있었습니다.

윈도우에서 블루투스 장치를 정상적으로 인식을 하지 못해서,

발생한 문제가 아닐까 싶은데요.

저는 컴퓨터 부팅후, USB 동글을 뺐다가 다시 연결하거나,

블루투스를 껐다가 키는 방법으로 일시적으로 해결되긴 했습니다.

큰 도움이 될지는 모르겠으나,

오늘 하루도, 편안한 하루되시길 빌겠습니다.