아이폰 리퍼사유 만들기 - aipon lipeosayu mandeulgi

아이패드가 파손, 우발적 손상 대해서 애플케어플러스(apple care+) 가입 방법, 가격, 리퍼 사유, 리퍼받는 방법을 설명합니다, 리퍼 후기를 참고한 꿀팁까지 알려드리고 애플케어플러스 필요성, 가입해야 하는 이유까지 설명합니다

아이패드 애플케어 플러스 (apple care +)

'애플 케어 플러스'란 애플 제품 구입 후 2년까지, 12개월 당 최대 2건의 '우발적 손상'에 수리 보증 서비스입니다.

쉽게 말해서 애플 제품의 수리 비용을 저렴하게 보장해주는 보험이라고 볼 수 있죠.

1년 2회, 2년간 최대 4회 적용 가능하며 1년 차에 사용하지 않은 횟수는 2년 차에 추가되지 않고 소멸됩니다.

또한 애플케어플러스는 사용자 명의가 아닌 제품별로 등록하기 때문에 애플케어플러스가 등록된 기기를 중고거래로 구매해도 이후의 사용자는 남은 보장 횟수를 사용할 수 있습니다.

애플에서 수리 또는 교체 서비스로 제공되는 제품들은 애플 정품 부품이 장착되며, 해당 부품들은 새 부품이거나 테스트를 거쳐 애플 기능요건을 충족시킨 중고부품입니다.

애플케어 플러스의 수리 보장 범위

애플케어 플러스의 서비스 보장 범위는 아이패드뿐만 아니라 기본 포함 액세서리, 해당 아이패드와 호환 사용하는 애플 펜슬 1개 및 애플 브랜드 아이패드 키보드 1개가 해당됩니다(애플 펜슬이나, 애플 키보드 등의 기타 제품의 애플케어 플러스 등록은 서비스센터에 전화해서 애플 케어 플러스에 추가한다고 하면 등록됩니다)

-iPad

-배터리 (가입 후 2년 내에  배터리 용량 80% 미만 수용 시)

-애플 펜슬

-애플 브랜드 아이패드 키보드(매직 키보드, 스마트 키보드 폴리오)

-기본 포함 USB 케이블 및 전원 어댑터

애플케어 플러스 수리, 리퍼 비용

애플 케어 플러스에 가입된 상태에서 우발적 손상에 대한 수리, 교체 비용은 건당 3만 원~5만 원 부과됩니다.

아이패드 애플케어 플러스 가입 가격

아이패드 애플케어 플러스 가입 가격은 보장기간 2년 기준(애플 공식 홈페이지)

iPad pro 12.9 , iPad pro 11, iPad Air, iPad, iPad mini 모델(최저가 할인 링크)마다 가격을 참고하세요

아이패드 애플케어 플러스 가입 방법

1. 애플케어플러스를 아이패드 구입 시 같이 구입하기

쿠팡에서 아이패드를 구입할때도 이렇게 Apple Care+ 서비스를 바로 구입할 수 있습니다, 현재 10% 할인된 가격으로 진행중이네요

2. 아이패드 구입 후 60일 이내에 애플스토어에 방문 구입(아이패드 검사 및 구입 증명 필요)

3. 아이패드 구입 후 60일 이내에 080-333-4000번으로 전화( 원격 진단 실행 및 구입 증명 필요)

지금까지 아이패드 AppleCare+의 기본적인 설명과 가격, 가입방법을 알아봤고 이제 애플케어플러스 이용 중에 손상, 파손으로 리퍼받아야 할 때 리퍼받는 방법, 사유 등을 자세하게 설명해드리겠습니다.

애플케어플러스 아이패드 리퍼 사유, 후기, 꿀팁

많은 분들이 아이패드 찍힘, 화면 파손, 뒷면 파손 등 다양한 사유로 아이패드 리퍼를 신청할 텐데요 지금부터 다양한 후기들을 참고한 결과 아이패드 리퍼 꿀팁들을 소개해드리겠습니다.

우선 많은 아이패드 리퍼 후기들을 참고해보면 전화상담이나 온라인 상담을 받기보다는 가로수길, 여의도 애플스토(지니어스 바)에 직접 방문해서 리퍼 상담을 받는 게 리퍼 확률이 높고 원활하다고 합니다.

애플케어플러스에서 명시한 보상조건인 '우발적 손상(ADH)'과 '사용에 영향을 줄만한 손상'이란 기준이 추상적이고 리퍼를 결정하는 엔지니어에 따라서도 리퍼 여부가 달라집니다, 그래서 많은 후기들에서 리퍼 확률이 높고 소통이 비교적 원활한 가로수길 이나 여의도, 명동 애플스토어 지니어스 바를 추천합니다.

또한  애플케어플러스는 제품 수리가 아닌 제품 교환으로 진행되기 때문에 리퍼 요청하기 전에 사용 중인 아이패드를 백업해두셔야 합니다.

아이패드 리퍼받는 방법

1. 애플 '지원'앱을 실행

2. 지원받기 '수리 및 물리적 손상' 선택

3. '공인 센터 찾기' 실행

4. 애플 여의도, 가로수길 등 직영점 또는 공인 서비스 매장을 선택

5. 예약 날짜와 시간 설정

6. 방문 전 아이패드 백업 필수

7. 예약 방문 및 리퍼 요청

오늘 아이패드 AppleCare+에 대해서 자세한 설명과 가격, 리퍼 요청하는 법까지 설명해드렸습니다, 마지막으로 아이패드 구입 시에는 수리비용을 방지하기 위해서 애플케어 플러스 가입을 굉장히 추천드립니다.

이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.

아이폰을 사용하면서 신경 쓰이는 부분 중에 하나가 아마 AS 관련 부분입니다. Apple은 다른 휴대폰 제조사와 다른 독특한 AS 정책인 '리퍼'를 고수하고 있습니다. 현재 아이폰을 사용 중인 분이나, 아이폰 13 시리즈를 구입 예정이신 분들을 위해 꼭 숙지해야 할 아이폰 리퍼 조회 방법에 대해서 다루고자 합니다.

이 글을 통해 아이폰 외 아이패드, 맥북과 같은 Apple 기기에 대한 리퍼 기간 조회도 알 수 있습니다.

이 글을 통해서 알 수있는 것 

1. 아이폰 리퍼란?
2. 아이폰 무상 리퍼 받기 위한 조건?
3. 아이폰 리퍼 기간 조회 방법(순서대로 따라 하면 끝!)

1. 아이폰 리퍼란?

Apple 제품을 처음 구입해서 사용할 때 다소 생소한 단어로 '리퍼'를 들 수 있습니다. Apple은 삼성, LG 등의 국내 스마트폰 제조사와는 다른 AS 정책을 시행하고 있습니다.

'리퍼'는 리퍼비스(Refurbish)라는 의미로, 재생 가능한 부품을 재활용을 해서 재생품으로 다시 사용한다는 개념으로 보시면 되겠습니다.

좀 더 보충해서 설명을 드리면 불량 부품을수리한 후 재조립을 하기도 하나, 하드웨어적으로 특별한 이상이 없지만 고객의 단순 변심으로 인해 반품이 들어온 재품의 경우도 회수 후에 리퍼폰으로 재조립하기도 합니다.

제품의 외관을 구성하고 있는 부품과 배터리와 같이 일부 부품에 대해서는 새로운 부품이 들어가고 메인보드, 카메라와 같은 핵심 부품만 중고로 구성하게 되는 것입니다.

정리하자면 아이폰 등 Apple 제품을 사용하다 불량, 고장 및 하자가 발생했을 경우 해당 기기를 수거한 후 다른 수리한 기기를 제공하는 것입니다.

혹시 '무상 리퍼'라는 말도 들어 보셨나요? '무상'이란 단어 그대로 Apple이 현재 보유 중에 있는 동일 모델의 아이폰으로 교환해 주는 제도를 말합니다. 이제 아이폰을 무상 리퍼를 받기 위한 조건에 대해 간단하게 알아보겠습니다.

2. 아이폰 무상 리퍼 받기 위한 조건은?

아이폰을 구입 했다고 해서 무조건 '무상 리퍼'를 받을 수 있는 것은 아니라는 점입니다.

즉, 국내 제조사의 AS와 동일하게 고객의 과실로 인해 기기에 고장이나 하자가 발생할 경우 해당 제품을 무상 리퍼를 받을 수 없습니다.

삼성 갤럭시, LG G시리즈 등을 사용하다가 아이폰으로 변경하신 분들은 이러한 점에 적잖게 당황을 하게 되는 부분이 바로 여기서부터입니다.

하지만 아이폰을 구입한 지 1년이 경과되었다고 해도 본인의 과실이 아닌 "제품 자체의 결함이 명백"할 경우 기간이 1년이 지났어도 무상 리퍼 서비스를 받을 수 있게 됩니다.

하지만 이러한 경우 해당 아이폰 기기를 애플 본사로 보내야 하는 수고로움과 애플 자체 내에서 여러 고장 원인을 찾기 때문에 그만큼 기간도 소요됩니다. 만약 애플의 잘못이 아니라고 하면 무상 리퍼를 받을 수 없다는 점에 또 다른 의미에서 스트레스를 받을 수 있는 여지가 있습니다.

요즘엔 특별한 이슈가 발생하지 않으면 웬만한 스마트폰 1년 사이에 이상을 발견하기가 쉽지가 않습니다.

보통 1년이 경과했을 때 기기 이상이 잦아지는 경우가 있기 때문에 Apple의 무상 AS 받으니까 참 쉽지가 않습니다. 이 부분은 국내 스마트폰 제조사와 다르게 다소 불편하다는 건 부인할 수 없습니다.

이러한 점 때문에 국내 사용자들의 불만에 대해서 Apple 측은 AS에 대해서 향후 개선해 나간다고 하니 나아질 거라 기대합니다.

3. 아이폰 리퍼 기간 조회 방법

이제 아이폰 리퍼 기간 조회 방법에 대해서 정리해 보겠습니다. 아래의 순서대로 따라 하기만 하면 됩니다. 그만큼 쉽거든요!

값비싼 아이폰을 구매해 사용하다가 생각지도 못한 오류가 발생할 수 있는데 이럴 때 그냥 참고 사용하지 말고 무상 리퍼가 된다면 무상 리퍼를 받으시길 바랍니다.

그전에 먼저 여러분이 확인해야 할 부분이 있습니다.

최근에 출시한 아이폰 12, 12 PRO 외에 이전에 출시한 아이폰 11, 11 PRO, XS, XR, XS MAX 뿐만이 아니라 중고로 구입한 제품, 해외에서 직구로 구입한 제품, 애플 공식 홈페이지에서 구입한 제품이라고 할 지라도 무상 리퍼 기간은 확실하게 조회하고 기억하고 계시는 것이 좋다는 것입니다!!

아이폰 리퍼 기간 조회 순서는 다음과 같습니다.

1. 아이폰의 '설정'으로 들어갑니다.
2. '일반' 메뉴를 클릭합니다.
3. '일반'메뉴로 들어가자마자 위에 보이는 '정보'를 클릭합니다.
4. '일련번호'를 확인합니다. 이를 통해 본인의 아이폰 무상 리퍼 기간을 조회할 수 있습니다.
5. '애플 코리아 공식 홈페이지'로 접속하기
6. 상단 우측에 보이는 '고객센터'를 클릭해 들어갑니다.
7. 애플의 고객지원 웹페이지를 확인할 수 있습니다. 스크롤을 조금 아래로 내려서 '제품 보증 확인하기'를 찾습니다. 그리고 이곳을 클릭합니다.
8. "일련번호를 입력해 주십시오"에서 위에서 확인한 일련 번호를 입력합니다.
9. 이제 본인 소유의 아이폰에 대한 무상 리퍼 기간을 확인할 수 있습니다.

제가 현재 사용하고 있는 아이폰으로 예시로 설명을 드려 보겠습니다. 아래의 사진처럼 아이폰 설정을 클릭해 보겠습니다. 그다음 '일반'을 눌러서 들어가면 되겠죠.

'정보'를 클릭하면 해당 기기에 대한 일련번호를 확인할 수 있습니다. 일련 번호를 따로 복사해 놓거나 메모 앱에 저장을 해 놓습니다.

Apple 코리아 홈페이지를 검색해서 들어갑니다. 편의를 위해서 애플 공식 홈페이지로 바로 접속할 수 있는 링크를 통해 들어가 봅니다.

Apple 코리아에 접속한 후 우측 상단에 '고객센터'라고 보이는데요, 클릭해 들어갑니다. 그리고 조금만 스크롤을 아래로 내리면 '제품 보증 확인하기'를 확인할 수 있는데 여기를 클릭합니다.

이를 통해 제가 현재 사용 중인 아이폰에 대한 무상 리퍼 기간에 대해 조회할 수 있음을 보여 드렸습니다. 이제 여러분의 아이폰의 보증 기간을 확인해 보세요.

마무리하며, 리퍼 기간 조회 이렇게 활용해 보세요!

만약 현재 사용 중이신 아이폰에 대해 리퍼 기간이 이미 끝나버린 분들은 수리 및 서비스 보증이 '만료됨'으로 나오게 됩니다. 구입한 지 얼마 지나지 않은 아이폰은 앞으로 남아 있는 정확한 보증기간 만료일을 확인하실 수 있습니다.

리퍼 기간이 남아 있다면 해당 기간 동안에 아이폰의 자체 결함이 원인이 되면 무상으로 리퍼나 수리를 받을 수 있습니다. 따라서 리퍼 기간을 조회해 보신 후 Apple AS를 이용하시면 되겠습니다. 그리고 그전에 해당 기기 메모장에 미리 메모해 두시는 습관을 가지셨으면 좋겠습니다.

또한 중고 아이폰을 구입하실 때에도 리퍼 기간에 대해서 허위로 올리는 판매자가 더러 있습니다. 이러한 것을 잘 활용하셔서 사기 당하는 일이 없으셨으면 좋겠습니다.

이상으로 아이폰 리퍼기간 확인 및 조회 방법을 정리해 보았습니다. 감사합니다.