작업표시줄 먹통 현상 어떻게 해결하나요? 윈도우 10, 윈도우 11에서 작업표시줄 프리징 되는 이유와 해결 방법을 안내합니다. 갑자기 작업표시줄이 프리징 되거나, 자주 발생하는 이유를 알아보시고 해당하는 방법을 참고해주세요.
윈도우를 사용하다가 작업표시줄을 마우스로 클릭해도 전혀 반응하지 않고, 작업표시줄 먹통 현상이 나타날 때가 있습니다.
또한 마우스 커서 옆으로 동그라미가 빙글빙글 돌고, 프리징 되는 경우도 있습니다.
이 글에서는 윈도우 10, 11에서 작업표시줄이 프리징 하거나 반응하지 않을 때의 해결 방법을 소개합니다. 작업표시줄의 프리징이 빈번하게 발생하는 분들은 꼭 참고해주세요.
작업표시줄이 먹통이 되는 원인
작업표시줄이 프리징 되는 원인은 다음과 같습니다.
- 윈도우 시스템에 오류가 생김
- windows 탐색기(explorer.exe) 처리가 정지됨
- 보안 소프트웨어와 같은 서드파티의 상주 앱이 문제를 일으키고 있음
- 작업표시줄과 관련된 데이터가 손상됨
- 사용자 프로파일이 파손됨
- 컴퓨터의 리소스가 부족함
이외에도 작업표시줄이 프리징 되는 것처럼 보이지만, 마우스 문제일 수 있습니다. 따라서, 마우스가 문제없이 동작하고 있는지 먼저 확인해 주세요.
마우스가 정상인데 작업표시줄만 먹통이라면, 지금부터 안내해 드리는 방법을 차례로 시험해 보세요.
작업표시줄 먹통 해결 방법
1. 컴퓨터 재부팅
갑자기 작업표시줄이 프리징 되었다면, 자주 발생하고 있는 것이 아니라면 컴퓨터를 재부팅하는 것이 가장 간단한 대처법입니다.
작업표시줄 먹통 오류가 나타났을 때는 시작 버튼을 눌러 재부팅할 수 없으므로, Ctrl + Alt + DEL 키를 동시에 눌러 재부팅을 합니다.
정상적으로 컴퓨터가 재부팅되면 작업표시줄이 제대로 작동하고 있는지 확인하세요.
동작 상황에 문제가 없더라도 일단 상태를 봐야 합니다. 만약, 프리징이 재발하는 경우는 다음 해결 방법으로 진행하도록 합니다.
2. windows 탐색기 다시 시작
컴퓨터를 재부팅하지 않고 해결하고 싶다면, 작업 관리자로 windows 탐색기를 다시 시작하는 것을 추천합니다.
1. Ctrl + Alt + DEL 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행합니다. 목록에서 windows 탐색기를 클릭합니다.
2. windows 탐색기가 보이지 않으면 작업 관리자 창 아래쪽에 있는 '자세히'를 클릭해주십시오.
3. windows 탐색기를 클릭하고, 작업관리자 창 오른쪽 아래에 있는 '다시 시작'을 클릭합니다.
3. SFC 검사
윈도우 의 시스템 파일이 손상되어서 작업표시줄 먹통 현상이 발생할 수 있습니다.
따라서 SFC 스캔에 의한 윈도우 의 시스템 파일의 복구해서 작업표시줄의 프리징이 개선될 가능성이 있습니다.
SFC 스캔을 실행하려면, 다음의 순서로 해 주세요.
1. Ctrl + Alt + DEL 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
위쪽의 메뉴에서 ‘파일’ > ‘새 작업 수행’을 누릅니다.
2. 'powershell'을 입력하고, ‘관리자 권한으로 이 작업 실행’ 체크 후 ‘확인’을 클릭합니다.
3. Windows PowerShell이 실행됩니다. 아래의 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- sfc / scannow
4. 시스템 파일 체크가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.
4. 윈도우 기본 앱 다시 설치
윈도우 기본 앱에 문제가 발생해서 작업표시줄이 프리징 되어 버리는 경우가 있습니다.
다음 절차에서 윈도우 기본 앱을 재설치하여 작업표시줄 문제가 해결되지 않는지 확인하십시오.
1. Ctrl + Alt + DEL 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
위쪽의 메뉴에서 ‘파일’ > ‘새 작업 수행’을 누릅니다.
2. 'powershell'을 입력하고, ‘관리자 권한으로 이 작업 실행’ 체크 후 ‘확인’을 클릭합니다.
3. Windows PowerShell이 실행됩니다. 아래의 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- Get - AppXPackage - AllUsers | Foreach { Add - AppxPackage - DisableDevelopmentMode - Register ' $ （ $ _ 。InstallLocation ） \ AppXManifest . xml ' }
윈도우 의 기본 앱 재설치가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.
5. User Manager 서비스 작동 확인
윈도우의 User Manager 서비스가 중지되면 작업표시줄이 멈춰 버리는 경우가 있습니다.
다음 방법을 통해 User Manager 서비스가 정상적으로 시작되었는지 확인하여 주세요.
1. 윈도우 키 + R 키를 동시에 누릅니다. 'services.msc'를 입력하고 ‘확인’ 버튼을 누릅니다.
2. 서비스 창이 나타납니다. 목록에서 User Manager를 찾습니다.
User Manager의 ‘시작 유형’이 '정지' 혹은 '수동'으로 되어 있으면 우클릭하여 '속성'을 선택합니다.
3. ‘시작 유형’을 ‘자동’으로 변경하고 ‘확인’을 누릅니다.
4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
6. '최근에 열린 항목'을 해제
작업표시줄의 최근에 열린 항목 때문에 프리징이 발생할 수 있습니다.
따라서 '최근에 열린 항목'의 기능을 비활성화해서 증상이 개선되지 않는지 검증을 해 보시기 바랍니다.
1. 윈도우 키 + I 키를 동시에 눌러 설정 창을 실행하고, ‘개인 설정’을 클릭합니다.
2. 왼쪽 탭에서 '시작'을 클릭합니다.
‘시작 메뉴의 점프 목록, 작업표시줄 또는 파일 탐색기 즐겨찾기에서 최근에 연 항목 표시’ 항목의 스위치를 클릭해서 ‘끔’으로 바꿉니다.
7. 보안 소프트웨어 비활성화
보안 소프트웨어 때문에 작업표시줄의 동작이 불안정하게 되는 케이스가 있습니다.
서드 파티의 소프트웨어를 설치하고 있다면, 보안 소프트웨어를 비활성화해보고 작업표시줄에서 같은 현상이 일어나는지 확인해 주세요.
보안 소프트웨어를 비활성화하는 방법은 보안 소프트웨어마다 다르므로, 각 보안 소프트웨어 업체의 매뉴얼을 참고해주세요.
도움이 되셨나요? 오늘은 작업표시줄이 굳어버린 채 동작하지 않는 작업표시줄 먹통 현상의 원인과 해결법 7가지를 알아보았습니다.
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