넥슨게임을 즐겨하는 사람이라면 한번쯤 마주하는 오류가 있다. 그것은 사이트에서 게임 실행 버튼을 눌렀는데 무반응인점이다. 플레이어 입장에서는 아무런 반응이 없는 것에서 상당히 당황스러울 수가 있는데 그 이유는 오류메시지가 일절 없기 때문에 어디다가 물어보려 해도 물어볼 수 없기 때문에 더 당황스러운 것이다. 이럴 때에는 어떻게 해야 할까?
목차
1. NGM을 재설치한다.
2. 익스플로러를 사용해본다.
3. 에러복구 프로그램 이용
NGM을 재설치 한다.
NGM이라고 하는 것은 넥슨 게임 매니저의 약자로써 아마 고객센터에 가보면 흔히 볼 수 있는 오류 중에 하나인지 Q&A에서도 이 내용을 꽤나 비중있게 다루는 것을 볼 수가 있다. 아래에 표시 되어 있는 각종 오류 체크 내용 중에 제일 많은 해결책은 바로 NGM을 삭제했다가 다시 설치하는 것이다. 그도 그럴 것이 실질적 핵심문제로 해당 고객의 인터넷 연결 문제 아니면 넥슨 게임사의 서버 오류 그리고 NGM프로그램이 꼬인 것이 전부이기 때문이다.
그렇기 때문에 위 내용을 전부 살펴볼 필요 없이 NGM 을 다시 설치하는 방향으로 가는 것이 좋다. 먼저는 이미 설치 되어 있는 넥슨게임매니저를 삭제할 필요가 있다.
1) [제어판 - 프로그램 및 기능 - Nexon Game Manager]를 찾아 삭제를 실시 한다.
2) 그 후 넥슨 게임 매니저 (링크)를 클릭해서 재 다운로드를 실시한다.
3) 게임을 다시 실행한다. (그래도 안된다면 아래로)
그래도 안된다면 익스플로러를 이용해보자.
익스플로러는 크롬보다는 윈도우에 가장 최적화 되어 있는 브라우저 중에 하나이며 당시 웹페이지의 표준이었던 적이 많이 있는 만큼 한물갔다곤 하지만 가끔 유용하게 쓰이는 브라우저 중에 하나이다.
그렇기 때문에 윈도에서도 업데이트 할때 아직도 익스플로러 11 보안 패치를 하고 있다. 물론 최근에서야 중단하려는 움직임을 보이긴 했지만 여전히 호환성 면에서는 현역급에 가깝다. 그렇기때문에 익스플로러를 이용하면 웹페이지가 빠르게 반응이 오는 것을 볼 수가 있을 것이다. (보안때문에서라도 너무 자주 이용하진 말자...)
▲ 익스플로러가 보안에 취약한 이유
에러복구 프로그램 이용
에러 복구 프로그램을 맨 나중에 시도하는 이유는 모든 에러를 보장하지 않을 수도 있고 의외로 브라우저 문제가 많이 있기 때문이다. 처음부터 좌절하지 않게 하려는 의도도 있고 모든 변수를 제거한다음 실행하는 것이 본 포스팅의 목적이기 때문에 맨 나중에 알려주는 것이다.
물론 어느 것을 먼저 선택할지는 사용자의 몫이다. 어쨌든 넥슨에서 일을 할때 워낙 반복되는 질문을 많이 받다보니 이를 한번에 해결 할 수 있는 기능을 가진 획기적인(?) 프로그램을 하나 내어준 것 같은데 진짜 획기적이긴 하다.
사실 위에 있는 뻘짓을 하지 않아도 될만큼 훌륭하긴 하다.. 필자는 V4만 몇번을 설치했는지 모르겠지만 이것으로 웬만한 것은 죄다 해결이 된다.
어쨌든 에러복구프로그램의 목적은 대부분 프로세스를 종료했다가 다시 실행해주는 것 그리고 NGM을 다시 덮어써서 설치해주는 기능을 수행한다. 그러니 위에 있는 것들을 모두 해본 뒤 최종으로 선택하는 방법이기도 하다.
1) 링크를 클릭하여 다운로드를 받는다. (또 문제 생길 수 있으니 보관해둔다)
2) 실행한다 그러면 복구중 이라는 메시지가 뜨면서 자동으로 지가 할일을 다 한다.
(이때 브라우저가 모두 종료되기 때문에 북마크 혹은 즐겨찾기 혹은 링크를 어디 메모해두는 것이 좋다.)
3) 그 이후 완료되면 게임을 실행한다.
NGM이라는 것은 Nexon Game Manager의 앞 철자를 따서 NGM이라고 불립니다. 즉, 넥슨 게임 매니저라는 프로그램입니다.
■ 넥슨 게임 매니저의 역할
넥슨 게임 매니저는 넥슨 플러그나 넥슨 게임에 관련된 스타터 역할을 합니다. 즉, 넥슨 관련된 프로그램 및 게임을 설치와 구동을 위해서는 넥슨 게임 매니저가 설치되어야 하는 것이죠.
그러나 이것을 제거하게 되면 오류가 발생합니다. 이것이 NGM is not intalled Error입니다. 넥슨 게임 매니저가 설치되지 않았다는 에러죠.
■ NGM is not intalled 에러 해결방법
넥슨 게임 매니저가 제거되어 생기는 문제로 재설치만 해주시면 됩니다.
- //help.nexon.com/Download/ngm에 가서 게임 매니저를 재설치만 해주시면 됩니다.
NGM 설치 동의 및 다운로드 < 넥슨
다운로드를 시작하려면 아래 조항을 읽고 수락하십시오. 조항에 동의하시면, 자동 다운로드 및 설치가 진행됩니다.
platform.nexon.com
■ 컴퓨터 시작 시 NGM is not intalled 오류가 나타나는 경우
- 작업표시줄 우클릭 > 작업 관리자 클릭
- 시작프로그램 탭으로 이동
- NGM 및 넥슨 관련된 프로그램을 사용 안 함을 해주시면 됩니다.
Program 2013. 8. 31. 14:52 넥슨게임매니저라고 NGM인가 그거 넥슨게임 설치할때 쓰는 프로그램입니다. 근데 가끔 안 받아지는 분들이 있더라구요.넥슨게임매니저 다운로드
제가 그랬어요.
힘들게 다운 받았지만 말입니다.
그래서 올려봅니다.
위 파일을 받으신 후 압축을 푸세요.
관리자 권한은 필수라는 관리자 권한으로 실행하라능